市監總局加強監管 嚴防雙11不法促銷

[2018.11.01] 發表

【明報專訊】為確保雙11期間網上促銷活動有序舉行,內地市場監管總局30日召開行政指導座談會,邀集13個主要網絡經營商,聽取加強網絡市場監管的意見建議,商討部署規範網絡經營和集中促銷活動。

出席座談會的網絡經營商包括京東、百度、亞馬遜中國、當當網、拼多多、國美在線、美團、雲集、蘇寧易購、網易考拉、阿里巴巴、騰訊、唯品會。市場監管總局副局長秦宜智在會上指出,市場監管部門高度重視對網絡集中促銷活動的規範監管工作。

在去年的網絡集中促銷活動中,主要出現假打折誤導消費者、虛假宣傳及違法廣告、不公平格式條款、「刷單炒信」(即用以假亂真的購物方式提高網店的排名、銷量及好評以吸引顧客)、限制商家選擇平台等問題。

市場監管部門希望網絡經營商針對上述問題,回應消費者訴求,樹立依法經營理念,貫徹市場監管領域法律法規,貫徹落實《電子商務法》準備工作,深入學習貫徹平台管理、保護消費者權益、保護知識產權、妥善解決爭議、配合監管執法等方面內容,規範自身經營行為。

在座談會上,總局網絡交易監管司、反壟斷局、價監競爭局、廣告監管司、質量監督司、食品經營司專責人員對與會企業進行行政指導。

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