人工智能不會令人類失業 可創更多電腦數據分析職位
[2019.12.21] 發表
【明報專訊】約克大學人工智能(AI)科目的講師表示，2020年之後，人工智能將前往下一階段，影響人們每天生活。
約大機器學習證書課程講師Karthik Kuber昨(20)日稱，社會將轉向人工智能世界，這轉換是因為人類會更依賴於使用科技解決生活大小問題，使我們日常生活更加方便。現在很多人並未意識到自己每日使用的人工智能科技，但實際上這科技無處不在。
他說，人工智能的存在是微妙的，如亞馬遜電子商務產品建議，或谷歌的預測搜查，線上翻譯，電子郵件垃圾郵件過濾器等，都是用人工智能操作。他說，「就以坐火車的過程來看，人們從查詢火車旅途資料、到買票付費、到選座、查火車站地點、到達目的地時間，這全程都由用戶一人通過智能手機完成。」不用問路、問票價，即使火車有延遲，乘客也將第一時間通過手機收到通知。
不過這並不代表機器就能代替人類。Kuber說，人工智能甚至將製造更多就業機會。他說，「我們將永遠需要交通警察攔住那些超速的司機，這知識其中一個實例。除此，當面對一個擁有更多智能監控攝像頭的未來時，這意味着將有更多數據需要分析，以及更多計算機科學與數據分析的職業。」
另一個經典的例子就是自動提款機。當自動提款機剛引入市場時，許多人初看會認為自動取款機令到銀行櫃員工作流失。而波士頓大學法學院(Boston University School of Law)一份研究報告指出，因自動取款機給銀行減少運營成本，這最終令到銀行開起更多分行，僱用更多員工。Kuber講師稱，「自動化技術會造成更多就業機會，而不是流失。」
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