疫苗謠言陰謀論滿天飛 社交平台刪除失實信息
【明報專訊】全國各地正忙於展開疫苗接種工作，然而，在過去一年，網上散播關於新冠肺炎的誤解和謠言，最近網上更出現不少有關疫苗的安全性、功效、成分乃至其起源的陰謀論，可能影響公眾對疫苗的信心，外界認為社交平台對有關情況需負上最大責任，各媒體巨擘近日相繼採取行動，着手刪除關於疫曲的失實信息。
隨着世界各國政府正努力部署首批新冠肺炎疫苗時，社交媒體公司一直致力於幕後處理其平台上的失實信息。在過去一周，推特(Twitter)和Tiktok都宣布修訂政策，加大力度打擊失實信息，將新冠肺炎疫苗列為重點。Google和臉書也將注意力轉向有關問題。加拿大臉書公共政策部門負責人陳凱文(Kevin Chan，音譯)說，「我認為，我們有重大責任，在涉及疫苗的問題上，應確保在我們在言論自由和保障社區安全之間取得恰當地的平衡。」
根據陳凱文稱，自疫情開始爆發直至10月為止，臉書已刪除「1,200萬條關於新冠肺炎對個人有害的失實內容」，其中包括關於治療或診治的虛假聲明，以及認為病毒不存在的主張，而該社交媒體目前正以類似方式過濾圍繞疫苗的失實信息。陳凱文指出，若關乎這種疫苗安全性、功效、成份乃至其起源的陰謀論，他們會從臉書上刪除這些內容，但他強調，其所謂關於個人對疫苗「合法提問」的貼文，將不會受到影響，「我們希望保留空間，讓民眾可表達個人想法和他們的遭遇。」
加拿大推特公共政策和政府事務負責人奧斯汀(Michele Austin)稱，#covid-19和#coronavirus成為加拿大今年兩大主題標籤。她指，當涉及疫苗的問題，「民眾希望談論這些問題。我認為，為這些對話提供安全場所，這是至關重要的。」
推特周三在博客貼文宣布，該公司開始刪除關於新冠肺炎疫苗的「最有害的誤導信息」，以及「內含關於疫苗潛在誤導信息的標籤推文」。不過，奧斯汀稱，在一些情況下，那就涉及有人出於誤解，或是屬於「他們發現應否接種的過程一部分」，「我認為對大家來說，我們刪除該推文不是件好事。」
媒體生態系統觀察(Media Ecosystem Observatory)研究員布里格曼(Aengus Bridgman)指，當加拿大人試圖了解新疫苗時，類似虛擬話已見慣不怪，但他稱，那些花更時間在社交媒體和在這些平台獲取更多消息的人，較為「傾向『疫苗猶豫』(vaccine hesitancy)」，而為致力推廣可信的消息來源，YouTube、推特和臉書等平台現已提供「提示符」(prompts)，指示用戶向諸如加拿大公共衛生局(Public Health Agency of Canada)等官方網站，查詢關於新冠肺炎的信息。
根據聯邦衛生部發言人稱，自疫情爆發以來，由社交媒體的提示符轉到加拿大政府網站瀏覽次數超過1,100萬。
