如心納檢疫酒店「可賺多啲」 事主：撤婚宴原因
【明報專訊】荃灣西如心酒店上周突取消大量準新人的婚宴預訂，並要求延期婚宴至明年3月，同時被揭發涉事宴會廳未有申請食肆牌照，受影響事主已增至超過70人。適逢政府前日公布該酒店低座納入新一輪檢疫酒店，除指定範圍外，公眾人士不得進入酒店，惹來事主質疑酒店為賺取更大利益而取消他們的預訂，要求酒店提供合理賠償。酒店昨未有正面回應上述質疑，海關及消委會則證實接獲對該酒店的投訴，其中海關表示已展開調查，如發現違反《商品說明條例》，會採取執法行動。
海關徹查 事主促賠償
荃灣西如心酒店近日發電郵予大批預訂了Nina Ballroom舉行婚宴的客人，指「未能提供宴會服務」，要求婚宴延期至明年3月、退訂或另選酒店內其他場地等。酒店早前回覆查詢時拒絕解釋確實原因，而涉事宴會廳在事件後被揭發無持食肆牌照。
政府前日公布第六輪指定檢疫酒店名單，包括新加入的荃灣西如心酒店(低座)，公布提及當局是在9月24日發信邀請酒店申請加入計劃。Nina Ballroom設於酒店7樓，而按檢疫酒店規定，除已作有效分隔的大堂範圍、停車場等外，公眾不得進入酒店範圍，直至此輪計劃完結，即明年2月28日；有受影響準新人質疑酒店銷售手法，指申請成為檢疫酒店可「賺多啲錢」，認為突然取消他們預訂「並非意外(引致)」。
酒店：其他宴會場地續運作
據政府公布，該酒店將提供480間房，房價介乎990至4100元，事主質疑若由12月起至明年2月底，即使以最平房租全數租出房間，收入亦超過4000萬元。酒店昨晚回覆稱會按防疫要求，分開高低兩座運作，而Nina Ballroom以外其他宴會場地均繼續運作，提供服務；至於取消預訂是否與加入為檢疫酒店有關，酒店無正面回應。
海關表示，就該酒店突取消婚宴預約一事，截至昨午共接獲4宗投訴，海關已聯絡投訴人和展開調查，並指根據《商品說明條例》，任何商戶在接受付款時，沒合理理由相信能在指定時間內供應產品等，即屬違法。消委會亦表示收到對涉事酒店的零星投訴個案，指商戶有責任按合約條款履行服務。
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