No Name不加價 實營銷策略 Loblaw被指吸客轉用其品牌
[2022.10.19] 發表
【明報專訊】Loblaw周一宣布﹐將凍結其私人品牌產品No Name旗下的1,500種產品的價格。但專家表示，此舉只是一種公關策略，加拿大人和政客普遍認為﹐這間超市巨頭牟取暴利。
零售專家斯蒂芬斯(Doug Stephens)認為﹐該公司這個舉動反而吸引顧客轉用No Name品牌。表面上﹐這是該對加拿大消費者一個善意姿態的﹐但其實同樣這也是一個出色的營銷策略。當消費者轉向該個品牌，便有機會開發出顧客新的消費習慣，從長遠來看，這對Loblaws來說﹐這是好事。
安省Cobourg鎮的Denbar Food Group行政總裁米爾曼(Barry Millman)說﹐No Name凍結旗下1,500種產品的價格直至明年1月31日。但其實每年10月至翌年1月是行內人稱為「blackout」期﹐即是包括其公司在內的供應商禁止向零售商提高貨價。這操作已有25至30年歷史。原因是所有的零售商都希望在旺季，即秋季、聖誕節和新年假期來穩定業務。
在「blackout」期間﹐Loblaw沒有理由在這段時間提高價格。在他看來，這只是一種公關策略。
即使在「blackout」以外，超市供應商通常也必須等待最多3個月﹐才獲得零售商批准加價，這意味任何增加的成本都必須由供應商承擔。
Metro亦指﹐在11月至2月期間凍結價格是「行業慣例」。然而，Loblaw則否認這是標準做法，並稱此舉是「加拿大史無前例」。
不過﹐米爾曼表示﹐Loblaw的講法在技術上亦是正確的。雖然在「blackout」期內﹐防止供應商提高價格，但就沒有阻止超市在這段期間提高貨品的零售價。
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