40歲女病人瀕死吐血 急症室護士堅持先取籌 出院5日離世遺言感謝陌生人幫忙

40歲女病人瀕死吐血急症室護士堅持先取籌
出院5日離世遺言感謝陌生人幫忙

[2023.03.23] 發表

【明報專訊】伯靈頓市一位患上罕見的致命性微血管疾病的婦人，病發時生命已經危在旦夕，卻要在急症室等候好幾個鐘之後才獲得治療。數日之後，這位病人不幸離世。

40歲的穆特(Melinda Moote)患有血栓性血小板減少性紫癜(TTP) ，這種疾病會導致患者全身小血管形成血凝塊，從而限制或阻止血液流向器官。凝血增加還會消耗止血所需的血小板，可能導致內出血和其他問題。在今年1月6日早晨，穆特發現自己脖子上有可能是出血迹象的斑點後，有過發病經驗的她就去到聖約瑟夫(St. Joseph)醫院急症室求治，而且一到之後立刻向分診護士說明，她有生命危險。

但護士還是讓她拿號等候，而她前面有34個病人，足足過了2個半鐘頭之後，她才終於被分診護士安排去重症監護病房(critical care unit，CCU)。當時陪着她去急症室的家人，見着她靠在垃圾桶邊吐血且神志不清時，不斷要求分診護士去查看穆特的情況，而護士則反復地說﹕「先拿號！」

到了最後，是一位急症室護士而不是分診護士，終於注意到穆特瀕死的狀態，才提醒分診護士優先處理穆特。

其實醫院方面並非不了解穆特的病情，相反，因為她所患的這種微血管疾病極其罕見且致命，醫院方面早已知道她。而且兩年前她發病時，這醫院是她被確診的地方。那時是她第一次懷孕，懷孕會增加發病的風險。當時診治之後情況轉危為安，但胎兒未能保住。

今次入院後，穆特躺在CCU病牀上，透過社交媒體，向那些素不相識卻在她等候就診時幫助過她的市民表示感謝。

穆特說：「感謝大家的幫忙！我坐在輪椅裏幾乎就是在等死，時不時地嘔吐，神志也是時而清醒時而迷糊。分診護士已經不知所措，忙亂得根本沒有注意到我的處境有多糟糕。而你們給我找來水和嘔吐袋，幫助我保持一點尊嚴，再次向我證明了為什麼咸美頓的居民是最好的。」發布上述帖子5天後，1月16日，穆特與世長辭。

後來醫院方面聲明稱﹕「我們已經與病人家屬取得聯繫，讓他們有機會仔細檢查，他們的親人在醫院接受救治過程中的所有處置節點。我們必須傾聽家人的意見並向他們學習。」

聖約瑟夫醫院稱，醫院的分流過程遵循(衛生廳)的標準，正在努力進一步完善。隨着病人數量和危急程度的增加，醫院方面已看到患者等待分診的時間延長，因此正在安排一個新系統在夏季上線，使院方能夠更輕鬆地跟蹤患者在分類之前的等待時間。