用信用卡在OLG網站購彩票 58宗交易遭滿銀收290元費用
事主不滿 滿銀改政策不再收手續費
【明報專訊】大多倫多地區一名居民表示,他使用自己信用卡在安省獎券和博彩公司(OLG)的網站訂購彩票,並選用了彩票公司去年11月才推出的網上直接支付(Direct Pay)方式付款。但其後他收到的信用卡月結單顯示,與彩票公司進行了58宗交易後,銀行卻收取了290元額外費用。
該名不願透露身分的市民對此感到既憤怒,又疑惑。他質疑,彩票公司當初推出Direct Pay時,被推銷為不需要支付額外費用,但事實並非如此。
原因是發卡的滿地可銀行將每一宗買彩票的交易當作為預付現金,這會有附帶額外費用外,更立即開始計息。
安省彩票公司於去年11月引入直接支付方法,並在其網頁中指出,選用這個支付方法可免除支付預付現金的費用,但滿地可銀行除外。
滿地可銀行就表示,顧客申請信用卡時,應仔細閱讀持卡者同意書(cardholder agreement)。在同意書中,該銀行已聲明,買彩票或其他賭博活動的買賣一律被視為「預付現金的交易」,因為彩票可轉變為現金。
那麼為何安省彩票公司為何指直接支付可免卻上述費用﹖
安省彩票公司發言人Tony Bitonti表示,過去,在網上買彩票的唯一方法是將錢轉至顧客在彩票公司或其他iGaming公司賬戶內的電子錢包(e-wallet)。金融機構將客戶存入電子錢包的錢視為預付現金。因為電子錢包內的款項將被用作將來買彩票或賭博用。
彩票公司與金融機構就直接支付達成協議,允許玩家立即使用他們的信用卡購買彩票,繞過存款流程及免除額外費用。
今次事件發生後,滿銀已調整有關政策,不再收取有關手續費,並鼓勵曾因此而被收費的客戶聯絡銀行,退回有關費用。