維多利亞日華人商場興旺 美食廣場小食店大排長龍
手機汽車配件店員說Temu衝擊大
【明報專訊】昨天是維多利亞日(Victoria Day)，萬錦市一家華人商場人流攢動，很多市民與親友外出享受陽光和美食，商場人流不俗，市民享受假日肆情消費。
萬錦市太古廣場的美食廣場昨天座無虛席，除了華人和亞裔面孔的消費者，還有很多西人和南亞裔的消費者。不少消費者在奶茶店和雞蛋餅店前排起長隊。一名年輕女性消費者說：「今天是長周末，平時上班沒時間，現在天氣又好，就出來逛逛。」一名店舖經營者說：「假日人比較多，平時沒有這麼多。」
一樓有幾家出售手機配件和汽車配件的店舖，一些車用手機支架大約在15-20元之間。一名店員說：「網購對我們衝擊很大，競爭不過。」一名華人消費者表示，拼多多海外版Temu的退貨政策很方便，他購買了一個手表，不幾日出現了問題，聯繫Temu後退貨，兩天後即收到了退款。他購買的太陽鏡出現了裂縫，Temu甚至不需要消費者退還商品，直接退款。
Temu最近迅速登上北美應用程式下載的榜首，雖然部分商品質量不夠好，但是價格的確非常便宜。行業觀察人士表示，該公司在用戶體驗方面還有很長一段路要走。Temu與亞馬遜類似，它在其網站和應用程式上銷售各種各樣的商品，從時尚、化妝品到電子產品、家居用品，甚至大麻煙。它完全作為一個市場運營，賣家(主要來自中國)向美國和加拿大的客戶銷售商品。
Temu表示，它通過與第三方賣家分享消費者在其網站上購物和搜索的數據，這有助於保持低價格。這使賣家能夠更好地預測趨勢，計劃生產，從而降低消費者不想要的產品生產過剩的風險。
Temu的一位發言人表示，這些省下來的成本可以轉嫁給消費者。此外，Temu的大多數賣家都在中國，其製造成本和勞動力成本都較低，而且這種從製造商到消費者的商業模式沒有中間商來分一杯羹。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
