6月大嬰兒急診室等候11小時 候診時間長 父母抨政府無作為
醫學會指全國面對壓力 急需解決急診室危機
【明報專訊】一個6個月大的嬰兒在多倫多病童醫院等候了近11小時才看上醫生，事件凸顯安省候診時間長問題依然沒有解決。
1月25日晚凱里格夫婦(Vanessa and Janicije Karic)6個月大的兒子因為吃雞蛋出現過敏反應被緊急送往病童醫院，他們8時30分到達醫院急診室，被告知要等候4個小時，然而隨着時間推移，他們跟蹤的醫院候診時間軟件顯示要等候8個小時，最終到了第二天上午8時才有一名醫生接診，此時已經過了近11個小時。
凱里格夫婦後來回憶說，「我們整整等了一個晚上，候診室裡大家越來越失去耐心，有的患者急得哭起來，有的患者變得憤怒狂躁，這是一個令人沮喪、非常令人沮喪的經歷。當時給我們兒子看病的醫生，說的第一句話就是道歉，表示她是凌晨4時接的班，有大約60名患者在等待，而只有她一人看診。」
病童醫院回應媒體表示，難以預料的患者大幅增加導致候診時間延長，醫院的急診部人員配置模型是基於預測的患者人數，「如果醫護人員不足或者出現患者大增情況，我們會啟動備選支持系統，迅速調配人手，確保維持急診室運營的最低人員水平。」安省衛生廳一名發言人回應表示，「安省是加國各省中患者候診時間最短的，但我們知道仍需做得更好。這個財政年度省府已額外投資4400萬元專門用於解決候診時間長問題。另外省府還投入3.3億元長期資金在兒童醫療系統，包括病童醫院，擴大接診和住院容量，僱用更多醫護人員。 」
然而本月初安省幾間醫院發出警告，當前急診患者的等候時間更長，接診人數比平時更多，並呼籲患者除非緊急病症，不要前往醫院急診室。
加拿大醫學會(CMA)表示，全國各地的急診系統正面對患者過量湧入的壓力，各省政府應採取措施解決「急診室危機」。凱里格夫婦最後說，「我們感到非常失望，每件事都令人憤怒。我們不是指向護士和醫生，也不是指向病童醫院，我們對政府的無所作為感到憤怒。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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