匯豐轉入皇銀 提醒客戶留意 信貸帳負數無法轉皇銀交易
盡快註冊皇銀網上銀行或手機應用程式
【明報專訊】距離加拿大匯豐銀行(HSBC Canada)轉入加拿大皇家銀行(RBC)的日期愈來愈近，匯豐銀行向屬下客戶提供相關的重要資訊，幫助客戶順利過渡到皇家銀行。
加拿大匯豐銀行轉入加拿大皇家銀行的日期是本月29日，在本月28日之前，客戶應做好以下準備，包括：
第一，匯豐銀行的分行和自動提款機將在本月28日正午關閉。鑑於銀行服務可能在屆時不提供或受到限制，客戶宜做好準備。
第二，如果客戶使用匯豐銀行的提款卡到皇家銀行的自動提款機取款，自動提款機的附加費將被豁免。
第三，在本月28日至30日期間，客戶可繼續使用匯豐銀行的提款卡，直至銀行帳戶被完全轉入皇家銀行。
第四，如果客戶需要訪問匯豐銀行的互惠基金或定期存款的帳戶，應確保自己在本月28日之前聯絡匯豐銀行的職員來完成交易。
第五，如果客戶需要在復活節長周末到訪分行，可到訪附近的皇家銀行分行。
加拿大匯豐銀行還向客戶提供了一份任務清單，敦促客戶盡快註冊皇家銀行的網上銀行或手機應用程式。如果客戶沒有註冊，將無法在網上登陸已轉入皇家銀行的帳戶。
任務清單的重點內容包括：
第一，使用匯豐銀行的銀行卡直至本月28日，或使用皇家銀行的客戶卡或客戶號碼。激活皇家銀行的信用卡，並準備在4月1日前開始使用。繼續使用自己的匯豐銀行信用卡，直至4月1日。
第二，從匯豐銀行數碼銀行下載自己的帳戶、信用卡、房屋按揭貸款和投資的月結單、年度報告、稅務文件、交易確認和交易歷史，留作自己的記錄。
第三，在自己的匯豐銀行直接投資帳戶轉入皇家銀行直接投資帳戶之前，給匯豐銀行直接投資帳戶發出的關注列表和警訊截屏。
第四，考慮在本月28日前付款。
第五，如果客戶計劃在復活節長周末繳付信用卡的欠款，應確保自己在本月28日前完成。
加拿大匯豐銀行還提醒客戶牢記以下重要日期：第一，匯豐銀行的信貸額度(LOC)和房屋淨值信貸額度(HELOC)將在本月28日終止，客戶可在4月3日的凌晨12時01分進入皇家銀行的LOC和HELOC帳戶。
這意味着在帳戶轉移之時，如果客戶的帳戶餘額是負數，或在匯豐銀行的支票帳戶中沒有足夠的資金，在4月3日前將無法從與皇家銀行的LOC和HELOC相聯的支票帳戶中進行交易。
第二，如果客戶在現時使用支票帳戶進行日常理財，應就3月28日至4月2日這段時間進行相應的規劃。
第三，一旦客戶的帳戶被轉入皇家銀行，匯豐銀行的透支利息將在4月1日徵收，皇家銀行的透支利息將在4月1日開始累計，並在每月15日後的第二個工作日開始徵收。
第四，如果客戶尚未收到自己的皇家銀行客戶卡、客戶號碼或信用卡，可致電1-800-769-2503。
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