女子報警揭病兄家中猝逝 投訴護士「摸門釘」無上報
【明報專訊】安省一名女子去探望病重的哥哥時，發現他無人看護，在牀上死去多時。她發現當初為哥哥提供居家護理的護士，在敲門無人回應後隨即離開，卻沒有按機構規定，聯繫約翰的家屬或其上級。
惠靈頓鎮(Wellington County)德雷頓社區(Drayton)的64歲居民約翰(John Ford)，於2024年3月26日去世。雖然法醫認定死因為自然原因，但他的妹妹邦妮(Bonnie Ford)懷疑，這悲劇原本可以避免。
在約翰被發現去世的前一天，與安省居家健康服務(Ontario Health at Home)有外包合約的SE Health派出一名護士，按約定的每兩周一次的時間，上門為約翰更換傷口敷料。
護士敲門後，約翰沒有來開門，而該護士卻沒有按照機構規定，聯繫約翰的家屬或其上級，反而離去。
第二天護士再來到約翰家門口，仍無人應門，但她聽到屋內的電視開着，於是才打電話聯繫了邦妮。隨後邦妮報警，警方破門而入發現約翰已氣息全無。
此後，邦妮一直在追查居家護理護士的相關規定，要查明她哥哥是否是因為那名護士的疏忽而「被遺漏」。
她說：「我一直要求安省居家健康服務和SE Health坐下來跟我解釋他們的政策和程序。到現在快2年了，這完全不能接受。」
在哥哥去世近一周年後(2月27日)，邦妮收到了SE Health的信，信中對約翰的去世表示「誠摯哀悼」，並承認確實出現了錯誤。
信中稱，「當時為您哥哥提供護理的工作人員，她剛剛加入我們的團隊，沒有遵循既定的流程。具體而言，當計劃中的上門探訪未能進行時，她應該在當日就向我們的協調團隊報告。話雖如此，我們仍無法確認，即使她當時上報，是否能採取挽救生命的措施」。
機構為遲來的回覆道歉，並表示已對該護士及全體員工重新進行了程序培訓。
邦妮表示，已向安省病患者監察專員(Patient Ombudsman)和安省護士學會(College of Nurses of Ontario)投訴。學會表示將指派調查員處理。
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