【明報專訊】◆資料回應題
1. 根據資料，歸納港人面對的交通問題及其成因。
˙答題時，須注意分別從「交通問題」和「問題成因」回應
˙交通問題方面，可考慮從塞車、車費不斷上調、港鐵經常出現故障和港鐵車廂過於擠迫等方面說明
˙問題成因方面，可考慮從汽車的增長速度、香港近年的運輸政策發展、過海隧道的監管與應用、計算公共交通工具最高載客量指標的效度、政府對交通問題的應對措施的成效，以及通脹問題等角度解說
˙需善用已提供的資料建構答案，並配合簡單說明
2. 參考資料，上述交通問題如何影響港人生活素質？
˙同學宜運用多角度思考，例如：從經濟、民生、健康和社會等角度，分析交通問題如何影響港人的生活素質
˙經濟方面，可指出交通擠塞會浪費時間，對社會和商界造成經濟損失之餘，亦間接增加了員工的工作壓力
˙民生方面，交通費不斷上調，令市民的生活負擔日趨沉重，難以維持穩定的生活水平
˙健康方面，由交通問題引發的空氣污染，一方面危害市民健康，令大眾長期飽受疾病之苦，另一方面亦會增加政府和市民的醫療開支
˙社會方面，市民對公共事業機構的服務質素欠佳怨聲載道，加上政府未能對相關機構作出有效監控，令市民對政府的不滿積聚，甚或影響政府管治，破壞社會和諧
◆延伸回應題
3. 港鐵作為上市公司，為股東利益及提升服務質素，加價也尚有理據，但作為公共事業機構，同時要顧及市民的負擔能力和期望，不能在大幅盈餘下加價。你同意嗎？闡述你的意見。
˙同學須明確表達立場
˙題目屬開放式提問，可透過對不同角度的舉例和解說，例如從公共事業機構和市民的角度來分析，並表達個人立場和觀點
˙同意方面，宜集中從市民角度，指出公共事業機構在大幅盈餘下加價，只會不斷增加市民的生活負擔。此外，作為市場上的壟斷者，應履行社會責任，努力維持穩定的服務質素，亦應在盈餘充裕的情况下，適當地回饋社會，例如適當下調收費，與市民分享經濟成果。最後，鑑於近年部分公共事業機構在加價後，其服務質素未能迎合大眾的社會期望，因此，在大幅盈餘的情况下仍提出加價，確實稍欠說服力，甚至漠視市民的期望
˙不同意方面，可從公共事業機構的角度，分析他們由於是商業機構，所以會在市民和股東之間，傾向優先顧及股東利益。其次，基於世界商業市場波動甚大，加上通脹壓力，故即使在大幅盈餘下，仍需透過加價來穩定和提升公司的盈利。再者，雖然公共事業機構多數是市場上的壟斷者，但為了提升服務質素，每年需付出大量資金培訓人才和更新硬件配套和設備。因此，縱使在大幅盈餘下他們仍要加價，以彌補相關的成本開支。倘若公共事業機構單純地因表面風光，而過於顧及市民的負擔能力和期望，將有礙公司業務的長遠發展
˙組織答案時，宜從正反兩面分析和比較，並配合相關例子
◆新聞議題﹕交通問題與生活素質
學習單元﹕今日香港
顧問教師﹕東涌天主教學校 關展祺
■學習及答題指引，可於明報通識網下載﹕
life.mingpao.com/htm/dl/20140410BZ.doc
