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登機系統故障影響全球多國機場,美國巴爾的摩/華盛頓國際機場機場昨日有旅客大排長龍。(網上圖片)
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 登機系統故障 全球機場受影響

全球多國的機場昨日出現航班延誤,原因是一個獲多間航空公司採用的登機和預訂機票管理系統故障。英國倫敦格域機場、法國戴高樂機場、澳洲墨爾本機場等有大批旅客滯留。香港機場昨傍晚辦理登機手續系統亦曾短暫出現故障,不過整體秩序正常。

涉事的管理系統Amadeus Altea由西班牙科技公司Amadeus研發,處理預訂機位、讓旅客自行處理登記手續、更改航班等,全球有逾130個航空公司採用。

多個受影響機場都擠滿準備登機的旅客。愛爾蘭的都柏林機場指系統故障了12分鐘,曼徹斯特機場指系統故障了15分鐘。希斯路機場稱,部分航空公司表示小量航空公司在全球均受影響,會密切協助解決問題。

Amadeus確認系統出現網絡問題,正逐步修復系統,就事件致歉。

(彭博社/BBC/Quartz)

 
 
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