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歐鎧淳推介《QBQ!》這本書,源於「很多金句、名言我們常常掛在口邊,但它們其實很『離地』,很多時候聽了就算」,反而書中故事能深入人心。
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 少年必讀﹕運動練技巧也練心態.歐鎧淳×《QBQ!問題背後的問題》

【明報專訊】人生充滿大大小小的問題,諉過他人容易,承擔責任最難。香港泳手歐鎧淳自言平日很少看書,但赴笈美國後,讀了《QBQ!問題背後的問題》(QBQ!The Question Behind the Question),明白到解決問題有不同方法。從書本中學到的心理知識令她畢生受用,運動也不止求技巧和名譽。

細微舉動 也可產生大影響

升上中四,學生大都開始準備應付公開試,歐鎧淳中四那年則面對另一場「考試」——代表香港出戰2008年北京奧運,更特別停學一年集訓。會考過後,她赴加州大學柏克萊分校升學,並繼續在美國參與泳隊訓練。在大學泳隊受訓期間,教練Teri McKeever特地向隊員推介兩本心理書籍,其中一本是《QBQ!問題背後的問題》。

書中包含多個生活小故事,令歐鎧淳思考良多,其中一個故事講述超級市場收銀員Judy眼見排隊付錢的顧客浪接浪,便替面前只有大鈔的年輕人付了價值只數元的貨品;原來年輕人的父親為某公司大老闆,他為了感謝收銀員,承諾日後只在該超市購物。故事令歐鎧淳明白,每個人都不應小覷微小舉動的影響,「在美國的游泳比賽中,團體最後的勝利更重要」。

學會承擔 改善好勝心

運動講求團隊精神,但運動員亦要懂得「自我承擔」(self-accountability),「即是對自己和對別人有交代,講得出要做得到」。歐鎧淳以泳隊的訓練為例,「游泳項目0.1秒就可分出勝負!隊員大都好勝,排隊落水時很易為了游出最快時間而偷步」。小小舉動,其實所有人都看在眼內,有時更會引起隊員不和。因此大學泳隊注重培養隊員的心理質素,心理培訓跟游泳練習各佔一半。她有幸遇到教練Teri,更讀到Teri推介的《QBQ》,「我在大學泳隊的得荂A不止是游快了幾秒,而是學到一些退役後也能用到的東西」。

「用『點解你……』來開始一條問題,其實已將責任推了在對方身上。」《QBQ》也教曉歐鎧淳與其指摘別人前先從自己出發。她舉例說,如回到大學宿舍,看見同房把用過的碗碟堆放在鋅盤上,雖然十分憤怒,但與其質問對方「為何你常常不洗碗?」,不如轉個說法「我回來時看到這樣的情G,覺得不開心」。問題以「我」行先,攻擊性較低,這個溝通方式,令她更易處理生活、訓練上遇到的衝突。

◆歐鎧淳(Stephanie)

香港游泳代表隊成員,多項香港游泳紀錄保持者。9歲起習泳,主要項目為自由泳、背泳、混合泳等。近年參加賽事有2012年倫敦奧運會、2013年仁川亞洲室內暨武術運動會等。2015年7月到韓國參加第28屆世界大學生夏季運動會,獲得女子50米背泳銀牌。

◆《QBQ!問題背後的問題》

(QBQ!The Question Behind the Question)

作者 John G. Miller為組織訓練專家,創辦QBQ組織發展顧問公司。出版多本書籍,向大眾和不同企業組織推廣「個人承擔」成為其核心價值。

文、圖:郭沛U

《語文同樂 178期》

 
 
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