華客大鬧日機場 官方暗指維權太過
[2018.01.27] 發表
【明報專訊】175名中國遊客周三(24日)晚因航班取消，滯留日本東京成田機場，一度與警方發生衝突，其中一人被帶走。中國駐日大使館指出，事因航空公司要求乘客離開登機區域，卻沒有用中文說明機場規定該區域晚上11時後關閉，導致乘客不接受有關安排，同時提醒中國公民看清楚廉價航空條款，避免過度維權或捲入不必要的法律糾紛。
中國大使館與機場及捷星航空交涉協調後，航空公司承諾妥善對待滯留乘客，發放就餐補償並安排下一個航班運送乘客，昨凌晨他們順利抵達上海。中國大使館提醒出遊公民，在選擇廉價航空出行時，應仔細閱讀購票協議，理性看待突發情况，避免過度維權或捲入不必要的法律糾紛。據捷星公司回應鳳凰衛視，除非飛機故障或器材等該公司自身原因，惡劣天氣等不可抗原因導致飛機延誤，該公司通常不安排旅客食宿。
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