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桃機電腦清晨當機,造成出境旅客大排長龍。(民眾提供)
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中國
 桃園機場通關電腦當機 80航班延誤2千名旅客卡關

【明報專訊】12日清晨,移民署電腦系統疑似主機程式更新,造成查驗系統讀取資料緩慢,讓通關出境旅客大排長龍,最少有80個航班受影響。

12日凌晨4點,移民署電腦軟體更新,在系統重新開機後,因不明原因系統執行程序出現問題,造成護照查驗系統資料讀取緩慢,也包括自動通關系統資料讀取運作遲緩,旅客查驗通關時間比平常延長3倍以上,旅客大排長龍抱怨聲不斷,據了解,截自目前為止,至少造成近80個班機延誤,近2千旅客行程受到影響,甚至旅客因此無法搭上飛機,目前還在持續當機當中。

移民署通關系統當機是在12日早上5點20分開始異常,但都發生第一航廈,自動通關系統通關時間平時約花費約10秒上下,在系統異常後,現在要花費25秒至3分鐘,因為每一台機器的通關時間不一樣,人潮擠爆第一航廈出境大廳。

 
 
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