支付寶廣告「他鄉遇故支」捱轟
官方回應：我是小支，支付寶的支
【明報專訊】國慶黃金周啟鑼，隨着大批內地遊客出境旅遊，支付寶亦大做廣告，在香港銅鑼灣、旺角等地均可見到其廣告語「他鄉遇故支」大幅海報。不過有內地網民自行聯想到「支那」，認為支付寶文案不妥。支付寶在官方微博回應，「我是小支，支付寶的支」，暗示不會改變。
支付寶推出以「他鄉遇故支」為廣告語的出境支付推廣活動，在內地遊客的熱門目的地都可見其海報。新浪網友「@曹師傅儂好」批評：「@支付寶 你們內部混進了什麼玩意？這××瘋了麼？用的什麼文案？他鄉遇故支？說誰是支呢？」另一網友「@播州城事」更直斥：「做營銷的直接下課(即辭職)，相關負責人立馬道歉，支付寶檢討。烈士紀念日(注：9月30日)和舉國慶國慶的日子，支付寶這樣幹不合適吧。」
支付寶星期日(10月1日)下午在官方微博公開回應：「我是小支，支付寶的支，手機上那個支付寶的只有一個『支』字logo的我。希望每個出境遊玩的中國人都能在異國他鄉偶遇我，偶遇一份溫暖。漢字優美雋永，希望全球能有更多人能認識它，而不只是Alipay這個英文名。祝偉大的中華人民共和國六十九周年生日快樂！ 」這條微博更附有批評者的微博截圖。
有內地網友贊賞支付寶態度，指創意原本不錯，只是有些人想歪。網友「毒舌西坡」指，「還說誰是支呢？人家說自己是支啊。支付寶不是支是什麼？」，「毒舌西坡」形容，批評者有如「散養戰狼」：「支字有那麼多用法，為什麼你只能想到最骯髒的那一種？」「FAYNM」則稱：「想的多又自卑，乾脆把支把字典裏踢出去算了，支票也別叫支票了，因為太敏感。」「有錢哥哥的普通話證書」亦表示：「他鄉遇故支有什麼毛病？過度解讀的人真是夠了，黨支部村支書怎麼辦？別這麼敏感 」。
「@曹師傅儂好」則發微博，表示自己不是要搞「文字獄」，也不是「戰狼」，但這句廣告語確實有歧義，用法不當。網友「克麗斯汀蟹黃大肉包」則留言打圓場：「一群人天天揪着『他鄉遇故支』在那爭執來爭執去，搞得好像真的那麼義憤填膺一樣，真是閒得慌。就算你覺得這廣告不好有歧義，你不還是照用這app不誤？」
