終止特許連鎖士多店合約 華裔經營者討押金遇刁難
打官司經調解仍未能討回全數萬元

[2022.04.13] 發表
圖為INS連鎖店照片。(INS公司網站圖片)
圖為INS其中一間連鎖店。

【明報專訊】特許經營連鎖士多店公司Dakin News Systems Inc.(INS),在合作商戶與其終止合約之後,不肯退還押金,即便法庭已經折中處理減免了退款的數額,該公司依舊未退款。商戶也不肯再忍氣吞聲,要求該公司全額還款,當中包括了華裔商戶。

這家成立於1994年的公司,總部設在多倫多。簽約合作的商戶開店會售賣口香糖、巧克力、薯片、冰淇淋、冷飲、禮品卡、彩票、香煙、郵政服務、手機配件等。

2018年1月,溫哥華的魏女士與INS公司簽約,成為該公司的特許經營商,為此

還交了一萬元的押金。但生意開始後,魏女士發現這家公司在開店初期還派人跟進,後來就對連鎖分店的經營不聞不問,有時三、四個月也不見人來跟進。魏女士也用電話和發電子郵件聯繫,情況還是沒有改觀,連鎖店的經營狀況很不理想。

2020年3月,魏女士不願再繼續經營,於是終止了與INS公司的合約,將店舖轉讓出去,還為此又付出一萬多元的轉手費。此時加拿大的疫情已經開始,魏女士也沒有立即向INS公司追討那一萬元的押金,直到2020年底11月才和對方提起此事。

魏女士稱﹕「我們用盡了所有的聯繫方式,電話、郵件和信函催促,對方一概不予理睬。我被逼得沒辦法,只好向卑詩省法院提起訴訟。」

據魏女士稱,和她一樣有相同境遇的還有3位華人。其中一位的押金也是被拖欠至今都未有獲得歸還;第二位比較倖運,打贏了官司拿回押金;第三位只拿到了一半的押金,也就是5,000元。

經過法院的調解後,終於在今年1月20日由魏女士與INS公司達成調解協議。INS公司要向魏女士退還押金,但數額不再是原先的一萬元,而是減為7,000元,退款期限為2022年2月20日。

拿到法院判決的魏女士以為事情得以解決,結果退款期限已過,INS公司卻只給了一半,即3,500元

。魏女士只好又去找那家公司理論,包括去找到代表INS公司簽署調解協議的公司法務處主任吉布森(Paul Gibson),但依舊沒有下文。

魏女士表示﹕「到了這一步,既然你INS公司公然違抗法院的調解結果,那我們也不會再遵守調解的條件,不再只是要還7,000元,而是全額的1萬元!希望通過媒體的曝光,能促使INS公司盡快退還押金。」

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