遭特朗普關稅戰打亂工作
報關員每天加班排難解紛
【明報專訊】海關的報關員是跨境貿易的專家，幫助企業了解有多少關稅可能適用於他們的進出口商品。有報關員指出，美國總統特朗普徵收的關稅已導致該行業陷入了混亂，充滿不確定性。
報關員德洛斯桑托斯(Dan Patrick De Los Santos)任職於安省貴湖市(Guelph )一間名叫Inland Customs Brokers Ltd.的報關行，在特朗普政府加徵關稅前，他的日常工作和職務說明與現在是截然不同的。
在關稅生效前，在他協助清關的貨物中，約有80%屬於例行檢查﹐但現在只屬於損害控制。海關的報關員幫助企業了解有多少關稅可能適用於他們的進出口貨物，以及是否需要進行任何衛生和安全檢查。其後，他們的工作是將這些信息提交給政府。
然而，隨關稅形勢的不斷變化，德洛斯桑托斯一直在加班加點地工作。他說：「我的工作時間由過往周一至周五的朝9晚5﹐變成現在從上午9時工作到晚上8時，因為會不時接到客戶來電，要在最後一刻調整關稅。」
自特朗普的關稅措施在今年生效以來，德洛斯桑托斯的報關行一直在努力幫助客戶調整業務，適應新市場。與此同時，他們也幫助客戶考慮，如產品進口到美國的成本過高，他們的業務前景如何。
庫爾森(Dave Coulson)是報關行Border Buddy的首席營運官。他說，他全天候接到來電，很多時候電話甚至不是他們的客戶打來的。人們都在尋求幫助，如何在紛繁複雜的關稅世界中應對自如。他說：「一個周日的深夜11時，我接到了一名貨車司機的來電，有人被困住了，過不了邊境，現在需要幫助。」幫助企業應對跨境貿易的業內人士表示，各行業幾乎沒有時間就應對關稅做準備，這加劇了挑戰。
庫爾森指出，這類關稅規則通常需要3至6個月才能實施，但在某些情況下，他們現只有幾天的時間來應對關稅的變化。
在每次公布新的關稅政策後，庫爾森會在早上召開全公司的緊急會議，確保所有人掌握的信息是一致的。他說：「這並不容易，行政令的措辭含糊不清，很難知道該如何應對。」他說：「即便是經驗最豐富的持牌報關行，對這些規則也並非一清二楚。我們去領英(LinkedIn)和社交媒體平台Reddit上與其他報關行聊天，試圖弄清楚這意味着什麼？我們該怎麼辦？」
報關業面臨的部分問題在於，為幫助報關行而開發的工具跟不上關稅變化的步伐。
