加航倘罷工數千航班取消 買定可退款機票兩手準備
【明報專訊】加拿大航空公司(Air Canada)近萬名空服員醞釀工潮，工會最快可能在8 月16日發出72小時的罷工通知。正值暑期客運高峰，若罷工將導致加拿大航空幹線及其Rouge航線數千航班取消。
有航空專家給旅客建議，預訂一張可退款的其他航空公司機票，確保罷工一旦爆發，行程便可不受干擾。
工會促資方停濫用無償勞動
加拿大公共僱員工會(CUPE)加拿大航空分會本周一就是否罷工開始投票，投票持續到8月5日結束。
工會方表示，空服員在飛行前、飛行中和飛行後，必須執行「數小時的無償強制性」工作，包括安全檢查、登機、下機以及協助有特殊需求的乘客，但他們的工資發放時間卻從登機門關閉到飛機着陸後門打開前計算，因此我們要求資方「終止濫用無償勞動」，空服員獲得的報酬應從登機前工作就開始。
按照加航數據，該航空公司平均每天有500多個國內航班，430多個飛往美國的國內航班，以及170多個國際航班，日均航班總計大約1,100個。
旅行安全有限公司總裁費爾斯通(Martin Firestone)建議人們採取措施，為可能發生的罷工做好準備，包括購買旅遊保險，「可以考慮購買取消和中斷保險，並提前與保險公司確認：是否罷工屬於已知原因，或者如果發生罷工當天無法出行能否獲得保險理賠。這一點很重要，因為你可能因此錯過不可退款的Airbnb住宿或者遊輪旅行」。
Flair航空：積極監控需求變化
麥基爾大學供應鏈和航空學教授格拉德克(John Gradek)說：「你必須考慮的保險政策是，以可退款的票價預訂一張其他航空公司的航班。因為如果你必須出行，但正趕上加航罷工，那麼至少還有一個可靠的替代方案。」
根據航空旅客保護條例(APPR)，航空公司內部的勞資糾紛屬於航空公司無法控制的情況，這意味乘客可以選擇重新訂票或退款。航空公司必須為受影響旅客預訂下一班在48小時內起飛的可用航班，該航班可以是航空公司自己的航班，也可以是與其有商業協議的其他航空公司的航班。如果航空公司無法在48小時內提供已確認的預訂，APPR規定必須「根據乘客的選擇」為旅客退款或重新訂票。
至於其他航空公司如何應對加航的可能罷工，Flair航空回應媒體提問表示，該公司「始終積極監控市場需求變化」，旨在為加拿大人提供經濟實惠且可靠的航空旅行。
格拉德克最後說：「即使加航航班取消，加拿大人還有很多其他選擇，所以情況不會是很差，但加拿大人確實要做好旅行被打亂的準備。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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