加拿大廣電管委會推新規 電訊服務中斷須強制報告

圖為2022年8月羅渣士斷網期間，人們站在多倫多一間咖啡廳外上網。

【明報專訊】加拿大廣播及電訊管理委員會(CRTC)周四宣布，將要求所有互聯網及手機服務供應商，在發生重大服務中斷時必須報告，同時展開兩項新的公眾諮詢。

CRTC在新聞稿中指出：「服務中斷，即使時間短暫，也會造成嚴重干擾，可以對加拿大人的日常生活構成重大影響。」

2025年5月貝爾(Bell)公司曾發生網絡事故，導致數以千計客戶服務中斷數小時﹔而2022年羅渣士(Rogers)網絡癱瘓，近乎全體客戶服務中斷長達15小時。當時，大批用戶受影響，甚至無法撥打911等緊急服務。

CRTC表示，是次決定是經過公眾諮詢後作出，並將為互聯網及手機服務供應商建立一套嚴格框架，以應對重大斷網情況，包括發生中斷時必須全面記錄和通報。委員會強調，新規將確保公共安全部門和政府能及時掌握事故情況，有助加快恢復服務。

CRTC同時展開兩項新的公眾諮詢：一是提升網絡韌性，減少服務中斷並加強對供應商的支援；二是加強消費者保障，確保公眾在斷網期間可獲取所需資訊。

委員會主席伊特萊斯(Vicky Eatrides)在聲明中指出：「加拿大人需要可靠的互聯網、電話及電視服務。這些服務中斷會帶來嚴重影響，尤其在緊急情況下。今日的措施將有助減少斷網事件，並引入新方法進一步保障加拿大人。」

更多要聞一

聯邦自去年收緊要求後 發國際生學習許可大減

【明報專訊】加拿大移民、難民及公民事務部（IRCC）最新數據顯示，2025年上半年，聯邦政府向留學生發放的學習許可數量大幅下降，比去年同期減... 詳情

旺市爆麻疹疫情 便利店成傳播點

【明報專訊】約克區公共衛生部門昨（4日）宣布，旺市出現麻疹爆發，目前已確認4宗個案。這次爆發與位於巴佛士街（Bathurst St.）724... 詳情

捉超速車攝錄機六度被破壞 市民出招令「斬首」過程曝光

【明報專訊】位於多倫多西區Parkside Drive的一個雷達攝錄機自去年11月以來，已被嚴重破壞了6次。一名熱心市民自行安裝了追蹤攝像頭... 詳情

多倫多街車財絀 未能補充勢礙服務

【明報專訊】多倫多市街車系統正面臨嚴峻的資金缺口，如不能再獲得更多的財政支持，未來或許將出現軌道限速、服務中斷，甚至部分路段被迫停運的情況。... 詳情

反映市場轉變非取代牛肉漢堡 吃素食漢堡未必較健康

【明報專訊】麥當勞將在本月在加拿大各地推出一款全新的素食漢堡McVeggie。這款漢堡採用裹粉的蔬菜餅，主要由胡蘿蔔、豌豆和大豆等混合製成，... 詳情