工潮致乘客不便時間損失 加航總賠償額料逾6600萬

加航上月勞資糾紛影響約55.1萬名乘客。

【明報專訊】多倫多一間航空顧問分析公司估算，受上月勞資糾紛影響的加拿大航空(Air Canada)乘客，就損失的時間及導致的不便所應獲賠償金額可能超過6,600萬元。這些賠償是在加航應付的退票或改簽費用之外。

　專門透過商業航空數據分析乘客獲賠資格的機構airfairness向《環球郵報》提供的資料指，8月13日至22日期間，全球共取消3,292班航班。歐盟及英國是少數對勞資糾紛訂有乘客賠償規定的司法管轄區。當中約5.4萬名乘客符合歐盟規例EC261，可索償約5,200萬元；另有15,204名乘客符合英國同類規例UK261，可索償約1,480萬元。

　airfairness聯合創辦人可汗(Zohair Khan)形容金額驚人，並強調賠償是用以補償延誤帶來的時間及不便損失，與退款或費用報銷不同，屬額外支出。該機構估計，加航今次勞資糾紛共影響約55.1萬名乘客。

　加航在工會發出罷工通知後提前取消航班，至8月22日才恢復大部分航班。加航發言人菲茨帕特里克(Peter Fitzpatrick)回覆稱，「加航的政策是始終遵守我們營運所在司法轄區的所有法規。因為我們是一家上市公司，所以與是次服務中斷相關的成本，將於定期季度財務報告中公布」。

　資料顯示，在罷工前的同等時段內，加航僅取消116班航班，涉及約1.45萬名乘客，若按歐英規例計算，總賠償額約為200萬元。由於往返歐洲及加拿大屬長途航線，大部分乘客符合較高索償，最高可獲約970元。

　airfairness分析，綜合主要航空公司航班數據及載客資料，誤差估算約為4%。若加航需支付賠償，連同退款、更改航班及其他因罷工而損失的營運支出，將對公司財務構成壓力。加航2024年淨收入為17.2億元。

更多加國新聞

全球250兒童醫院排名 多倫多病童醫院列榜首

【明報專訊】多倫多病童醫院（Hospital for Sick Children）在最新發布的全球頂級兒科醫院排名中高居榜首。病童醫院去年在... 詳情

NOBIS親友尊享特賣會本周五至日 Markham Fairgrounds再度舉行

【工商消息】NOBIS親友尊享特賣會於今年春季首度舉行，反應非常熱列，現謹定於本周五至日一連3天於Markham Fairgrounds再度... 詳情