彭帥退賽引發了各方的高度關注，美網官方針對此事專門召開了新聞發布會，在發布會上美網賽事總監大衛布魯爾表示，彭帥的退賽原因是中暑。 布魯爾對於場上的突發事件解釋道：「顯然在比賽中的某個時刻她的身體狀況出了問題，但她又沒有辦法跟裁判交流，所以我們看到裁判下到場地裏面去了解情況。裁判了解完情況之後表示選手需要訓練師來評估傷情，所以訓練師和醫生就進到場地裏來對她進行評估，後來我們發現有些情況我們必須到場下才能了解清楚，這就是為什麼運動員被扶著走出了場地的原因。後來訓練師和醫生了解清楚了狀況，這時候我們開始了醫療暫停的三分鐘倒計時，倒計時3分鐘之後訓練師、醫生和運動員本人決定繼續比賽，所以比賽重新開始，這就是場上發生的情況。」 對於彭帥是不是在場上抽筋的疑問，布魯爾並沒有正面回答，他說：「據我了解到的情況，她確實中暑了，醫生們按照中暑來診斷，也按照中暑來治療。三分鐘後她決定繼續比賽，我可以告訴你這是醫生、訓練師和運動員本人都同意的。她是一名職業運動員，她希望繼續進行比賽，我們知道她不會做對她自己身體不好的事情。具體來說，她沒有接受任何關於抽筋的治療。」
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