特斯拉Model 3登場
廠商增設服務中心
[2017.07.12] 發表
【明報專訊】電動車王特斯拉(Tesla)擴充服務網絡，今年增聘1,000多名技師，配合新上市型號Model 3汽車的市場發展。
平民版電動車Model 3售價低於特斯拉既有車款，本月開始發售，據信它會吸引數以十萬計新客。
特斯拉為了服務那些新客戶，明年在全球增設100個服務中心，服務站總數量達到250個。新服務中心所在地區，是Model 3訂單下得最多的地區。
特斯拉還會擴大流動服務車隊，添加350部客貨車，主要在美國。它們前往車主寓所或是辦公室，修理汽車。服務車配備工具和替換零件，還有香濃咖啡機､零食與孩童玩具。
特斯拉迄今有大約30部流動維修客貨車，主要協助寓所遠離特斯拉服務站的車主。大約6個月前，公司開始在三藩市地區調度流動服務車隊，減輕它的服務中心工作負荷，同時研究流動服務車隊能否配合Model 3的需求。顧客喜歡那樣的服務，公司決定在更多地區推出流動服務車。
今年特斯拉要招聘1,400名服務技師，投入各地服務站和流動服務車隊。
新上市Model 3入門價35,000元，只是特斯拉另外兩個車款價格的一半左右。即時不知多少人訂購新電動車，繳付可退還的1,000元按金。特斯拉說，它預計在2018年製造50萬輛，多過去年的84,000輛。
特斯拉車行和服務中心的營運模式與其他車行不一樣，它們的東主特斯拉，不是代理商。行政總裁馬斯克(Elon Musk)多年前說，它跟傳統代理商不一樣，特斯拉不打算在服務及修車方面賺取利潤，部分原因是電動車不需要經常更換機油，也沒有汽油動力車的其他維修工序。
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