迎合華客口味 世界級郵輪吹「中國風」

迎合華客口味世界級郵輪吹「中國風」

[2017.08.03] 發表

【明報專訊】為打進中國郵輪市場，漸多的世界級郵輪不但將船身內部改造成充滿濃濃中國風，還提供包子饅頭和燒餅油條，都想抓住中國遊客的心。在國際郵輪業者眼裏，中國人搭郵輪和其他國家遊客不同的是，中國人特有強烈的家庭觀念，時常一家好幾代一起上船，這是個更大的市場。

日本《富士產經商報》日前報道，配備室內跳傘、機器人酒吧的皇家加勒比公司最先進大型郵輪客船「海洋讚禮號」今年5月起抵達母港天津，開始為夏季航行做準備。甲板上擺放着巨大的貓熊母子藝術品。從用餐到娛樂活動，船上提供的所有服務無不迎合了中國人口味。皇家加勒比公司總裁亞當·格爾斯坦表示「早餐有粥，午餐和晚餐吃海鮮，乘客能品嘗到地道的中國風味。」

購物更是郵輪公司重點打造的領域之一，因為中國人在船內的購物花費是其他國家的兩三倍。船內娛樂方面，其他國家郵輪提供的是百老匯風格表演，但到了中國就換成了頗受歡迎的曲子和人物。家住北京57歲的劉晶與丈夫、孫子、母親一起從天津港口乘船出遊。早上7點起牀，他要照顧84歲的母親和2歲的孫子吃完飯後，陪孫子在玩具區玩耍；吃過午飯後午休一會，傍晚再看一會電視，這就是她在義大利郵輪上一天的生活。船上有好多來自中國的家庭都是如此。

皇家加勒比國際郵輪北亞太及中國區總裁劉淄楠等郵輪界人士認為，中國郵輪市場規模有望在3到5年後超過美國，成為全球最大郵輪市場。目前從中國沿海出發的郵輪航線，前往日本和韓國航線產品佔85%，多是4至6晚的短途航線，由於郵輪旅遊目的地資源嚴重不足，導致遇到颱風等突發事件時，港口調配靈活性差，增加航線風險和組團風險。如何讓郵輪產品更豐富，也是馬上要面對的課題。