辦出生和死亡證工作積壓 安省居民申辦需等待數月

[2019.02.20] 發表
ServiceOntario確認,安省居民辦理出生或死亡證明,可能要等上14到15周。(CTV)

【明報專訊】安省負責辦理出生與死亡證明的部門工作出現積壓,居民要等待數月方可拿到所申請的文件。

由政府服務廳運作的ServiceOntario(安省服務)透過推特確認,辦理出生與死亡證明確有「積壓」,它在網站上警告申請人,因「長過正常的辦理時間」,申請人可能要等待14到15周。一些省民說,他們等待的時間是上述的2倍。

溫莎1名女子本月初在ServiceOntario的臉書網頁上寫道﹕「我們等待兒子的出生證明將近6個月時間。」她指她申請加急處理,以便在4月的一次預定行程前取得證明,「無論如何它不應要這麼長時間。我們住在邊境城市,沒有這份證明,我們無法過境。」ServiceOntario尚未回應CTVNews.ca的查詢。

另一名女子解釋說,她自去年10月試圖獲得母親的死亡證明,結果被告知服務辦理有積壓,因為加拿大郵務公司罷工,他們沒有文件。

她說﹕「在14周的時點後,我每周打電話,想看看辦理到什麼狀態,我一直被告訴說繼續等。」女子稱,她需要死亡證明以帶同母親的骨灰出行,「我們已買機票,我感覺我們沒辦法趕得及拿到文件。」

ServiceOntario亦負責提供其他證明文件,比如駕照、車牌貼紙、健康卡和結婚證書。

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