道明分行拒醫護人員內進 總行稱要求執行醫療篩查
醫學協會籲提供醫護便捷服務解後顧之憂
【明報專訊】一名多倫多醫生感到非常震驚﹗當他去到本地一間道明銀行(TD)時，正欲走進分行時，卻被保安阻止﹐原因是他是一名醫護人員。
多倫多大學教授和器官移植專家Coleman Rotstein醫生說：「上周我和女兒去北約克阿梵奴路的一間TD銀行﹐門口保安把我攔住問我是不是醫護人員﹐我說如果是醫護人員怎麼樣﹐他說那你不能進去﹐並建議我通過網上或電話辦理業務。」
Coleman Rotstein醫生還說：「後來我妻子給分行經理打電話﹐被告知這是TD的政策﹐所有分行都執行，我認為TD這一規定有失公正。」
TD總部發言人回應表示：「我們要求所有分行執行醫療篩查制度﹐包括詢問客戶是否曾暴露在新冠肺炎環境下和最近兩周有無境外旅行史﹐但沒有包括詢問客是否是醫護人員。」
這名發言人還說：「我們為醫護人員提供專門服務﹐包括一間關閉分行只為醫護人員提供電話銀行服務﹐而且所有TD電話銀行優先提供給醫護人員和老年人。
「對於Coleman Rotstein醫生遭遇﹐我們將展開調查。」
來自CIBC、Scotiabank、BMO等加拿大其他大銀行的消息﹐都允許醫護人員前往櫃枱辦理業務﹐但強調鼓勵顧客盡可能使用網上和電話銀行服務。
皇家銀行(Royal Bank)則建議醫護人員如果接診病患不久後去銀行﹐應配戴個人防護用品。
懷雅遜大學Ted Rogers學院教職場道德的麥克唐納(Chris MacDonald)教授說：「在當前疫情下商家平衡員工安全與維持經營確實很困難﹐我的建議是商家無論採取何種安全措施﹐關鍵是讓消費者理解和認同。」
安省醫學協會(Ontario Medical Assocation )主席Sohail Gandhi說：「我還沒有確認TD是否有這一政策﹐我要說的是﹐商家應該為防疫一線的醫護人員提供更便捷服務﹐解除他們的後顧之憂。」
