藥房收2%服務費 八達通查違規
[2021.08.02] 發表
【明報專訊】政府昨發放首期電子消費券，不少市民隨即用以消費。網上昨日流傳一張屬於沙田石門藥房「萬順安粧藥」的消費單據，顯示該店向以八達通交易的顧客徵收2%「服務費」。涉事藥房昨午在facebook稱，職員已向顧客說明以八達通消費逾200元就要收取2%「銀行手續費」。八達通昨回覆，根據開戶協議，商戶只可收取貨品實際價錢，如不按協議收取額外費用，例如手續費等，八達通有權取消該商戶資格。本報記者到該店查詢，店員以負責人不在為由未有回應。
翻查資料，消費券計劃期間八達通新商戶，毋須繳付任何安裝或租機費用，申請商用版八達通App收款的商戶可免費獲贈八達通流動收款機，並豁免轉帳費用。
八達通稱，正核實該商戶是否在接受八達通付款時有額外收取手續費，如屬實八達通將採取合適行動。翻查資料，八達通以往會向客戶收取1.5%交易費用，而非2％。
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