供應鏈緊張 零售商折扣少
黑五總消費額料88億至92億
【明報專訊】撿便宜貨的消費者利用黑色星期五湧進零售店找尋聖誕節禮物，但他們卻發現今年的黑色星期五由於供應鏈吃緊問題，零售商提供的折扣都較往年小。
新冠肺炎的恐懼和較少的折扣使得感恩節後黑色星期五的購物人群也較往年少。感恩節是年終採購季的開始。
黑色星期五當天，世界衛生組織(WHO)命名了最新的新冠肺炎變種病毒為omicron，觸發了全球股市大甩賣。
Cowen分析師表示，商店在黑色星期五的清倉水平是5年或更長時間以來最低。許多消費者選擇在路邊提貨，而不願進入店內。
根據萬事達卡(Mastercard)SpendingPulse，黑色星期五美東時間下午3時，銷售額與2020年同期相比上升29.8%。
根據Adobe數碼經濟指數，至晚上9時，消費者共花費了66億元。該指數預期黑色星期五消費者總消費額介乎88億至92億元之間。
Cowen表示，沃爾瑪(Walmart)和Target由於網上訂購店內取貨的服務，表現會較其他零售商好。Target表示，黑色星期五最暢銷的貨品包括219.99 元一台的KitchenAid 專業立式攪拌機，該攪拌機平時價格為429.99元。蘋果的手表和耳機也大賣，顧客較平時可節省60元。
由於庫存緊，以及原材料，貨運和勞工較高的成本，沃爾瑪、Target和Best Buy都預期第4季利潤率會降低。Forrester Research分析師柯達利(Sucharita Kodali)表示：「即使從銷售觀點而言，假期採購季應該還可以(因零售商折扣減少)，但因通脹原因，利潤率不一定會較高。」
美國消費者在進入假期採購季之際均荷包滿滿，這是因為政府多次發放疫潮補貼和企業為爭取人工而願意提供兩位數的加薪幅度。
然而零售商早在9月份便開始吸引消費者進行假期採購，因為供應鏈堵塞使得他們無法立刻獲得年終商品的補充。
Deloitte的一項調查顯示，人們在黑色星期五之前，即已花掉假期採購季預算的80%至85%。根據Adobe數碼經濟指數，11月和12月的網購金額估計將會達到破紀錄的2,070億元，較去年上升10%。全國零售聯盟(National Retail Federation)曾預估實體店和網購假期總銷售額會介於8,434億至8,590億元之間，較去年高出8.5%至10.5%。
根據Adobe，由於全球晶片短缺，電器產品缺貨水平最高，其次為個人護理，以及家庭和花園設備，整個11月零售商缺貨水平與2019年相比增加了261%。
