有價講：遊客當地人互生扞格
【明報專訊】近年內地旅客訪港的體驗有時趨於負面，社交媒體上有批評指從城市空間到服務質素均不能滿足旅客需求，認為本地人未盡地主之誼。兩地之間矛盾，網絡往往成為戰場，究竟誰是誰非？是遊客製造「觀光公害」，還是當地人不夠包容？兩者又該抱持怎樣的心態？
財政司長陳茂波稱2025年首五個月，訪港旅客人次約有2000萬，其中內地旅客佔四分之三左右，而且按年增加約10%。內地與香港交往頻繁，不過由於語言隔閡、生活習慣和文化的差異，激發兩地矛盾，在小紅書等社交媒體上出現不少遊港後的「劣評」，投訴香港物價昂貴；服務態度欠佳；香港人高傲、冷漠、沒有人情味；歧視普通話使用者等，香港網民亦不甘示弱，留言反擊，引發網路罵戰。
例如有內地遊客乘搭東鐵頭等車廂時未有付款，被職員發現，遊客稱自己首次來港不熟悉規矩，並非有意逃票，希望能酌情處理，但最終仍被開發告票，面臨1000元罰款。有網民覺得遊客貪圖小利，故意為之，也有持相反意見者，認為不過是無心之失，不應苛責初次來港的遊客。
另一熱話則關於「踎街」的現象，早前網上流傳一張遊客蹲在香港街道上吃小食的照片，不少香港網民留言指「阻街」、「不雅」、「不文明」等。針對遊客蹲坐的爭議不休，更有網紅以此為影片題材，故意推着輪椅，詢問蹲在地上的遊客是否腰部不適，有否需要使用輪椅，引發內地網民不滿，認為香港人故意歧視內地遊客，寬待菲、印傭和外國人，認為香港提供給行人休息的位置不多，只要沒有妨礙別人，疲累時蹲下休息也無妨。
■價值放大鏡
應秉持好客之道
所謂「有朋自遠方來，不亦樂乎」，賓客願意到訪，應該抱持喜悅愉快的心情迎接，才是符合禮教的表現。中國古代講究待客的禮節，《禮記．曲禮》羅列多項接待客人的規矩，其中「凡與客入者，每門讓於客」，指每次進入室內都應讓客人先進門，已然顯示出禮讓的心態。
《世說新語．賢媛》也記述了陶侃母親的好客之舉。陶侃家境貧窮，住所沒什麼家具，甚至可說是空無一物，他的好友范逵及一眾奴僕需要借住，陶母湛氏為了招待客人，剪去自己及地的長髮，換得數斛米；把屋柱割斷一半，作為柴薪；銼爛座墊，充作馬的糧草，所有客人都受到禮待，無所缺乏。第二天早上，范逵一行人離去，陶侃沿路相送，至百里外才折返。陶侃與母親的舉動，得到范逵的讚揚，美譽得以傳頌。這則故事反映古人的待客之道，不止遷就，更願意為賓客有所「犧牲」。
遊客入鄉要隨俗
到別人的地方旅遊，猶如到訪朋友的家，照道理該遵循當地的規則與文化。早在先秦，已有入鄉隨俗的思想，《禮記．曲禮》指「入竟而問禁，入國而問俗，入門而問諱」，到訪別國應該先詢問該地的禁忌、風俗、需要避忌的地方，以免冒犯他人。《莊子．外篇．山木》也提到「入其俗，從其俗」，每到一個地方，都該融入、跟從當地的習俗。
願意融入異國文化，自然得到當地人的尊重。據《史記．吳太伯世家》記載，太伯和仲雍是周太王的兒子，也是季歷的兄長。季歷賢能，其兒子也具聖德，因此周太王想立季歷為王。太伯和仲雍於是前往荊楚的蠻夷之地，剪短頭髮、紋身，表示自己徹底融入，無意爭奪王位，太伯更自號「句吳」。荊蠻人認為他為人信義，尊稱他為吳太伯。意大利神父利瑪竇亦深諳入境隨俗的重要，「八萬里而來，交友請益，但求人與我同，豈願我與人異」，從遠方到來是為了交友、學習新知，當然希望融入。明代時他往中國傳教，積極學習中華文化，並深入理解儒教，認為祭祀祖宗和孔子只是表達尊重和愛，而非迷信，故容許教友祭祀。利瑪竇願意理解別國文化，成為彼時中西交流的重要橋樑，為客者若然投入當地風土人情，旅程中必定大有收穫。
■格「價」二選一
遊客訪港，不免因為不熟悉本地文化而產生誤會和衝突，究竟責任誰屬？我們應該抱持寬待客人的心，還是遊客應入鄉隨俗？
文：呂穎彤
圖：資料圖片
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[語文同樂 第790期]
