【明報專訊】2016年深圳旅行社質監工作會議日前召開，記者獲悉，2015年深圳旅遊業預計接待總人數11,630萬人次，同比增長7.65%，總收入預計達到1,244.80億元(人民幣，下同)，同比增長14.03%。 深圳市文體旅遊局方面統計，2015年12月，深圳收到旅遊投訴147宗，比全年每月平均投訴量210宗減少30%，比去年11月份246宗減少了40.2%，其中港澳遊的投訴量下降最為明顯，下降幅度達53%。

據悉，去年全年該局共接到旅遊投訴2,463宗，已經提交材料且符合受理條件的投訴共336宗，涉及金額178.5033萬元，涉及遊客1,252人。

去年全年，深圳共開展旅遊市場稽查活動91次，出動執法人員608人次，稽查場所179家次。移送5宗案件到公安部門，其中深圳市找票網絡技術有限公司因偽造康輝旅行社印章，該公司兩名負責人分別被羅湖區人民法院以「偽造公司印章罪」依法判處有期徒刑4個月和5個月。