【明報專訊】每當長者沒帶鎖匙，在家門外徬徨苦候，有人收到一通求助電話，總會拖�茖I甸甸的行李篋上門。這名鎖匠鄭錫如，35年來曾為多少住戶開鎖，也像一把鎖匙開啟長者心窗，聽盡孤單心事。

明報記者 陳柔雅

開業35載 助健忘長者開鎖

在那不足百呎舖位外，數名長者坐在椅子乘涼，店東鄭錫如雖年屆65歲，但嗓子仍響亮，邊工作邊與長者閒聊。

「錫記鎖匙」至今在觀塘順天�h開業35年，區內長者甚多。鄭錫如遇過不少長者因記憶力衰退，常忘記帶鎖匙外出，結果有家歸不得，致電他求助，近年幾乎每天都收到求助。每逢年三十晚，他總是忙個不停，因為常有長者步出走廊拜神，閘門遭強風一吹便關上。

拜神風吹關門 年三十晚最忙

終日穿梭屋�h走廊，鄭錫如見盡人生百態。他曾收到一個街坊來電，登門時發現其家人中風倒�椰a上，頭部卡在門縫，花盡力氣才把他移開，把該名長者送院；也見過有單位內楚河漢界，親人拒絕對話。

鄭錫如坦言，開鎖可以如「芝麻開門」般快，但完成工作後他總會留下來，提醒長者外出前把鎖匙繫在身上，亦教導他們維修知識。眼見有些長者貧苦，他以低於半價或免收取開鎖的費用，雖曾遭家人批評，但直言「生活但求無缺」，亦有感盡了責任，關懷長者需要。

傾談婆媳關係身後事

同為老友記的他，聽過不少長者心事。曾有長者說家人拒了解其身後事意願，他聽畢便協助轉達；有一名婆婆向他苦訴，因為兒子娶內地老婆，擔心婆媳關係。本月屯門山景�h一對母子伏屍屋內多日後始被揭發，鄭錫如慨嘆情�G離譜，認為若發現鄰居數日不見蹤影，應主動關心，呼籲市民多關心長者。

獲譽最友善商舖

「錫記鎖匙」在基督教家庭服務中心順安長者地區中心的「友善商舖顯關愛」計劃中獲得最友善商舖獎。此計劃獲得社會福利署2016至2018年度「老有所為活動計劃」一年計劃中，觀塘區的地區最佳活動獎，其中多名關心長者福祉的長者，走訪約200間商舖推廣友善商舖元素(見表)。

此外，香港中華基督教青年會天平長者鄰舍中心的「天男地北樂頤年 耆青友善顯關愛」獲得大埔及北區的地區最佳活動獎。團隊以攝影活動吸引退休男長者，鼓勵他們外出；另當發現區內設施不便長者，如交通燈燈號太快，會拍照記錄並向相關部門反映。