醫療金字塔 (顏寶倫醫生)

[2012-03-06]

顏寶倫,香港家庭醫學學院公眾教育委員會主席。香港家庭醫學學院為家庭醫學專科的學術機構,同時不遺餘力地推廣家庭醫學,希望每位市民,都能找到一個適合自己的家庭醫生。(hkcfp@hkcfp.org.hk)

近日認識一位新朋友,我說自己的職業是「家庭醫生」,服務基層醫療。朋友回應道:「我屬於中產,可能用不到基層醫療的服務了。」朋友可能將「基層醫療」跟經濟收入較低的「基層」相連起來。這現象很常見,卻是個不太美麗的誤會了。

試想像醫療系統為一個「金字塔」,市民按健康狀況身處金字塔的各層,愈高層代表健康愈差。那麼在社會裏絕大部分的人,其實是處於最底的一層。這廣闊的「基層」包括在社區裏生活的市民,他們大都健康良好,不需要太多的正規醫療服務。

再上一層,人數較少,卻是身處醫院、健康較差的病人,需要依賴醫療服務。最頂層的,必然是患有重病的病者。這羣組人數很少,卻需要最多的醫療支援服務、最尖端的醫療科技,如重大手術、深切治療、器官移植等。以個人來計算,醫療開支也必定極為高昂。

醫療金字塔要有醫護人員的適當配合,來應付各層獨特的需要。最頂層要專門處理嚴重危疾,自然需要最專門的專科醫生來照顧。在金字塔的底層,也就是照顧社區裏普羅大眾的「基層醫療」,最合適的,就是全科的家庭醫生了。

基層醫療的健康問題通常是非緊急的,其表徵可能模糊不清,每位病人的情況卻可以大有不同。醫生要考慮的,不僅是某個器官部位出問題,更要明白病者的處境、其所思所懼,以及在求醫過程中一切可能產生的影響。如此理解,在基層醫療最常見的問題如傷風感冒、身體檢查等,實在並非簡單的事。

稱職的家庭醫生,面對「基層」病人的問題時,會作全面而深入的評估,為病人找出最合適的解決方法。家庭醫生擁有全科的知識,可以同時為病人處理多個健康問題。隨着人口老化,患有多種病患的長者若能由一位醫生同時跟進,尤其重要。

家庭醫學的另一大重點是「預防」,盡早將病人治好、盡力將他們守護在基層醫療裏,減少使用更高層次的醫療服務。這對病者來說,必定是最好而且最省錢;對整體醫療開支而言,也必定最能有效控制成本。

認清基層醫療,不要再有誤解了!

(家庭醫生系列之二)

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