另一半狂抱怨 專家授「傾聽技巧」秒安撫

[2020-11-16]

你是否和我一樣遇過當另一半情緒非常負面時,也感覺到和我一樣無能為力嗎?或者當你嘗試想幫助對方,並且試着提供你認為最好的解決方案卻還是沒效?

更慘的是可能得到反效果讓對方的負面情緒影響到自己,而與另一半發生了一場嚴重的爭執等等。(導致他出現情緒負面的原因能包括他的家人、朋友、老闆。)

如果你和我一樣有類似的事件發生,那你一定要好好把這篇文章讀完並加以練習,相信你會有很大的收穫,不過先讓我告訴你一個典型的小故事…

有一次女友下班回家,告訴我她在工作上的一些問題,我聽她說完後告訴她我認為該怎麼做,我總是給她勸告,她要面對問題而不是一直抱怨, 當下她就沒再繼續發言了。

隔天回來,她又告訴我同樣的問題,我問她有沒有照我前一天給她的方式去做,她搖頭說沒有,因此我重複了我的意見,告訴她應該面對問題去解決而不是逃避並且一直抱怨,第三天回家又告訴我同樣的問題,我再問她一次有沒有照我的意見去做,她還是說沒有。

於是我生氣地和她說,如果你沒有照我的方式去做,我是不會聽你講這件事的,之後她在辦公室遇到問題也不會抱怨只能悶在心裏繼續不開心,她也很不理解我為什麼不能理解她「聽她抱怨就好」,所以對我非常失望。

當她告訴我她在工作上的掙扎,她想要的不是勸告,而是理解、同情,她要我聽她說,給她全部的注意力,讓我能了解她那些痛苦、傷痛、壓力,她要知道我愛她,給她依靠聽她抱怨,可是那時候的我卻沒有試着去理解她,我只是忙着在提供意見,我只是聽完了問題就馬上提供解答,我聽得不夠久、不夠好。

我沒有聽見她呼救和了解她真正的需求,我要做的應該是具有同理心的傾聽,以了解對方的願望、思想及目的,之後當她抱怨時我只要專心的傾聽,並不給予解答,有時候反問她一些問題,讓她覺得我有專注地在聽她講,而當我這麼做開始時,她非常感謝我能理解他的想法,她的情緒也得到舒緩,而我也因為專心傾聽、理解並且使用傾聽三法則讓她可以敞開心胸的對我發洩之外,我也得到了跟她的感情愈來愈好的獎勵。

傾聽三法則

1. 詢問(怎麼啦感覺你心情不愉快、還有什麼不開
心的事嗎?)

當對方一回家就感覺心情不好或悶悶不樂的時候,你可以主動開口去向另一半詢問是不是有什麼不順心的事情發生,如果對方直接就跟你講出原因的話是最棒的,這樣就可以去傾聽對方的心聲並且讓他得到紓解及發洩。

如果對方第一時間不願說出他不開心的原因,沒關係!這時只要說聲「等你冷靜完歡迎隨時來和我分享」這樣不僅可以讓對方在當下能夠冷靜情緒、思考獨處等,也能夠讓對方知道我們是關心他且歡迎讓他得到情緒上的宣洩!

2. 重複對方內容的重點(沒想到他居然會做這種事!)

當對方願意敞開心房並讓你了解他內心世界時,我們這時候要表現出真的很專心的在聽對方訴說「原來她是因為這樣才讓你不爽的呀」「沒想到他居然會做這種事」 …等,當你說出對方內容重點的同時,就表明着你有認真且專心地在聽對方訴苦,而且這樣的好處是會讓對方願意和你講更多!在心情上的發洩也會有非常巨大的效果,非常好用的方法!

3. 認同直到對方發洩完(是喔、原來呀、點頭表示同意)

當你在聽對方講話時認同對方的想法是非常必要的,這會讓對方知道你和他正站在同一陣線一起打擊敵人,很多人在這時候用指導對方的口吻來告訴他這件事該怎麼做,這不僅會打斷對方想講話的情緒、也會製造出一種你不站在對方角度想的感覺,所以在這時候要非常的注意,不要指導對方應該做什麼,而是使用「是喔、原來呀、點頭表示同意」即可!

不過有一種情況,你可以給他一些你自己的想法,就是當對方問你說「你覺得該怎麼做」類似這種請求解決方法的時候出現,才可以表達自己的意見,不然在其他時候只要認同到對方發洩完就可以了!

仔細傾聽對方的痛苦,對痛苦的人來說,無疑是最能抒發情緒的方式,不要嘗試理解對方的痛苦,是透過傾聽,讓對方把你當成理解他的人,隨時傾聽對方的世界觀,以此為依據去思考事物,就能發現每個人心中獨特世界,只要在傾聽對方的同時,將自己的想法隱藏在心裏就好,當聽到對方痛苦時就以「你真的很難過吧」、「讓你感到痛苦的是這個吧」反覆回應,即使雙方觀點不同也能做到傾聽。

傾聽的力量超乎各位的想像!我們很多人被訓練成會分析問題,或提供解決之道,卻忘記交往及婚姻是一種關係,而非一個待解決的問題或一個待完成的方案,人會將傾聽自己痛苦的對象視為非常重要的人,認為對方理解自己的心情!

恭喜你今天得到了三個小技巧,馬上就為了對方反覆練習,讓對方把最心裏的話對你說出來,一定會讓你們的感情大加分!傾聽是一種美德,可以把這篇文章分享給你的另一半,互相學習絕對是讓你們維持感情更上一層樓非常棒的方式。祝福你們情場順利!

●本文轉自:戀愛診療室「另一半有負面情緒時總是無能為力嗎? 三個傾聽小技巧讓對方更愛妳」

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