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 安慰朋友4個技巧
理解 傾聽 安慰 表達

生活中經常會遇到困難,特別是身邊的朋友遇到困難的時候,我們應該伸出援手,去安慰他們,撫平他心理的苦痛與焦慮。但是很多人就在安慰朋友這個點上出了問題,不會安慰朋友,不具備安慰別人的能力,在朋友難過著急的時候不知道該說些什麼,該怎麼說。所以今天我們一起來看一下到底要怎麼安慰朋友。

要對朋友產生同理心

安慰人最大的障礙,常常在於安慰者無法理解、體會、認同當事人所認為的苦惱。人們容易將苦惱的定義局限在自我所能理解的範圍中,所以就會造成對他人所講的「苦」不以為然,因此,安慰者容易在傾聽的過程中產生抗拒,迫不及待地提出自己的見解。

因此,安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念,暫時放下自己,走入對方的內心世界,用他的眼光去看他的遭遇,而不妄加評斷。

要認真理解對方的苦惱

由於生活體驗、家庭背景、所受的教育等不同,形成了每個人對於苦惱的不同理解。因此,當試圖去安慰一個人時,首先要理解他的苦惱。

安慰人,聽比說重要。一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵,而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音,不要追問事情的前因後果,也不要急於做判斷,要給對方空間,讓他能夠自由地表達自己的感受。

懂得對方傾訴的痛苦

安慰者常常會感,到自己有義務為對方提出解決辦法。殊不知,每個被苦惱折磨的人,在尋求安慰之前,幾乎都有過一連串不斷嘗試、不斷失敗的探尋經歷。所以,我們所要做的就是,探索對方走過的路,瞭解其抗爭的經歷,讓他被聽、被懂、被認可,並告訴他已經做得夠多、夠好了,這就是一種安慰。

實際上,在安慰人的過程中,所提供的任何解決方法都很可能會失靈或不適用,令對方再失望一次,故而不加干預、不給見解,傾聽、瞭解並認同其苦惱,是安慰的最高原則。

表達自己想說明對方的想法

不論身處任何狀況,對自己不知該說什麼而感到困窘,是很多人都有的共同現象的;讓我們想說明的人知道我們的感覺,對對方來說也是一種說明。甚至可以老實地說:「我不知道你的感覺,也不知道自己該說什麼,但是我真的很關心你。」

即使自己對這樣的表達覺得可笑,還是可以讓對方知道,你不急著「現在」和他交談。你或許可以選擇用書寫的方式,來表達感覺和想法。除了言語的表達之外,「療效對話」尚有許多不同的形式。

 
 
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