借CAA名義誤導車主 拖車公司濫索808元
[2017.08.31] 發表
【明報專訊】多倫多市民汽車路上拋錨﹐被拖車公司誘騙支付高達800元拖車費。
多倫多士嘉堡居民比森(David Beeson)日前駕駛他的小型貨車送女兒到密西沙加參加壘球比賽後﹐在回家的路上當汽車行駛到多市怡陶碧谷接近Carlingview Drive路時﹐在401公路路邊拋錨。
比森回憶當時情景說﹕「我急忙給CAA(安省汽車會)打電話要求拖車服務﹐但首先趕來的是另一家私人拖車公司。那個司機對我說﹐這裡很不安全﹐你應該馬上把車拖離。既然你已經打電話給CAA了﹐他們會補償你的拖車費﹐不用擔心。我當時又着急又恐慌﹐沒來得及多想﹐就聽信了這個司機的話。誰會想到事後他收取了我808元現金作為拖車費﹐而且我向CAA查問﹐他們根本沒有這項拖車費補償服務。」
後來證實﹐比森使用的拖車公司是在密西沙加註冊的Pro Painting & Towing私營公司﹐並非CAA的拖車司機。他事後向傳媒投訴，CBC(加拿大廣播公司)的報道指﹐根據密市的拖車服務管理條例﹐私人拖車公司收費標準是﹕拖車基礎費150元﹐道路救援費(hookup)150元﹐移動費(dollies)100元﹐和每公里3.1元的里程費。比森支付的拖車費應該是582元。
安省省警施米特(Kerry Schmidt)表示﹕「如果一個消費者準備使用拖車服務時﹐必須要求拖車公司出示政府授權的拖車表格﹐這個表格明確列出了拖車服務價格標準﹐而且你只需要信用卡支付。如果他們不能出示這個表格﹐那麼他們的服務就是違法的。」
安省省警施米特還提醒司機﹕「在高速路上發生交通事故或汽車拋錨可能對道路安全帶來潛在危險時﹐任何拖車公司的司機都無權決定是否移走拋錨車輛﹐只有現場警員才有權作出決定。」
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