查Equifax客戶資料外泄 隱私專員憂有人藉機行騙

查Equifax客戶資料外泄隱私專員憂有人藉機行騙

[2017.09.16] 發表

(加新社15日電) 加拿大隱私專員辦公室周五說﹐信貸評級機構Equifax Inc.發生大量數據外泄事件﹐它要啟動調查﹐研究此事。它此前收到多宗投訴個案﹐數十人致電隱私專員辦公室﹐關注此事﹐Equifax 加拿大客戶不知道自己的個人資料有沒有外泄﹐隱私專員辦公室決定調查事件。

隱私專員辦公室在網站宣布調查﹕「由於Equifax收集敏感資料﹐我們辦公室的調查是當務之急。」

它說﹐Equifax會盡快用書面方式﹐通知相關加拿大人。很多貸款機構使用它的服務﹐查看客戶的信用紀錄﹐包括工卡號碼、信用卡號碼和住址。

Equifax在9月7日說﹐它是嚴重網絡攻擊的受害人﹐多達1.43億美國客戶﹐以及部分加拿大、英國居民的個人數據﹐可能在5 月13日到7月30日期間外泄。

一個多星期後﹐Equifax 在周五發表英國客戶數字﹐指英國客戶的部分個人資料外泄﹐數目不足40萬。那些資料外泄﹐據信不會導致身分盜竊事件。

Equifax仍未揭露﹐多少加拿大人涉及個人資料外泄事件﹐它也沒有回應媒體查詢。

加拿大隱私專員周二說﹐它要查看此次黑客入侵事件﹐視此事為急務﹐會與加拿大的數據保護機構合作。它周二說﹐已要求Equifax通告相關加拿大人﹐以及啟動支援措施。但辦公室周五說﹐Equifax不會給客戶個人打電話﹐忠告人們小心提防有人藉機行騙。它說﹐假如有人宣稱Equifax代表﹐打來電話﹐不管來電號碼顯示是哪裡﹐都應掛斷電話。

Equifax的客戶中心說﹐加拿大人在美國建立信用檔案﹐才有可能牽涉此事。但隱私專員說﹐目前尚不清楚﹐受影響的加拿大人是否只有這一群。

一些消費者擔心﹐有關方面未有透露足夠的資料和訊息﹐交代這次事件﹐那是歷來其中一次最大規模的數據泄露。

隱私專員辦公室說﹐Equifax會向受影響的加拿大客戶免費監察信用。Equifax周五也說﹐它向英國消費者提供身分保護服務﹐類似它給美國人提供的服務。