【明報專訊】每當有乘客在月台邊緣徘徊，對港鐵職員來說都是一個危險警號。兩名大圍站職員上月憑警覺性，及時阻止一名處於非正常候車位置的男子跳軌；粉嶺站一名職員也靠耐性，把一名有自殺紀錄的聾啞人士帶回安全位置。 上月16日下午2時許，大圍站站務主任張凱嵐察覺一名身穿藍色上衣的中年男子行為有異，既無即時登上列車，又不時走近月台邊緣，她即時通知站長和入站的列車司機，「列車有響長號警告，同事亦準備隨時按緊急停車掣」。車站管理主任彭浩江趕到月台支援，發現有4名男乘客都穿著同色上衣，他最終在月台邊緣發現目標男子，遂主動走近查詢是否需要幫忙，但對方戴着耳機沒有理會。 兩身位外戒備 及時拉住跳軌男 彭浩江形容，男子情緒變得激動，當時無法把他帶到安全位置。男子更藉詞候車企圖打發彭離開，但彭發現男子身處位置在兩卡列車中間，「根本不是正確排隊上車位置」，於是一直站在兩個身位以外保持警覺。 不出所料，男子在列車進站時突衝出，幸彭浩江及時把他拉住，救回一命。 耐心安撫有自殺紀錄聾啞人士 至於今年5月6日晚上，粉嶺站站務主任唐子健接獲乘客通知，指一名女子在月台上手舞足蹈，他從遠處一直留意女子行徑，發現她坐在長椅上並無登車。該女子其後主動走向唐，「我發現她是一名聾啞人士，用文字溝通也有困難，但從零碎字句中知道她丈夫剛過身。」唐遂以「涼冷氣」為由把女子帶到站長室，以防她再走近月台邊緣，並報警求助。唐一邊安撫女子情緒，一邊轉達警方查問，最終成功找到其家人，並揭發她有自殺紀錄。
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