切錯肺醫療事故 病人原諒做醫院義工

[2018.06.21] 發表

【明報專訊】醫療事故不定影響醫患關係,東區醫院於2015年發生醫療事故,醫生把肺結核誤診為肺癌,病人被切錯肺,醫院事後公開道歉。東區醫院行政總監劉楚釗指出,醫患關係在乎溝通,涉事病人事後不但原諒院方,更回到醫院做義工。

東區醫院於2015年發生醫療事故,病人化驗樣本被另一患癌病人樣本污染,院方錯誤診斷一名肺結核男病人患肺癌,並為他切除部分肺葉,術後化驗取出的肺部組織才發現出錯,該病人並無患肺癌。劉楚釗說,當時向病人道歉及解釋,結果病人除了原諒醫院,更回到醫院做義工,幫助其他有需要的人。

劉:醫患期望落差致衝突 多溝通助化解

他指出,醫患間對治療的期望有出入便易生摩擦,但只要多溝通,彼此了解,很多問題可以解決。最近,有病人使用該院服務後,願意捐贈2500萬元,供醫院增設血科病房,可提供20張病H,預計2019/20年度投入服務。

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