信用卡業務利豐不惜犯險 加各大銀行扭盡六壬搶客
預測明年優惠促銷必更積極進取
【明報專訊】新的一年即將到來，加拿大的六大銀行已做好準備，即使面臨更大的信貸損失風險，也要在信用卡市場開展更加激烈的競爭，採用各種戰略方案來吸收新的客戶。
根據加拿大國家銀行金融公司分析師Gabriel Dechaine的估算，在加拿大的六大銀行，信用卡借貸帳戶僅佔債務總額的約2%，但產生的盈利則佔這些銀行盈利的近10%。
加拿大的銀行已花費更多的精力來就客戶的消費和習慣的數據進行分析，旨在更好地預測他們的需求，信用卡是客戶忠誠獎勵項目獲得成功的關鍵。
根據信用卡和付款諮詢師Scott Lapstra的預測，在2020年，新的促銷優惠、定價和以數據驅使的戰略方案預期將更加積極進取。他說：「我想，我們將看到銀行更加積極進取地推出促銷優惠來吸引新的客戶。」
他又說：「我認為，人們將看到銀行略微降低信用評分，從而試圖獲得更多的收益。如果我們確實將陷入經濟衰退或者在失業率方面有大規模的波動，將導致更大的信貸損失。」
一些分析師質疑說，現在是否是加拿大銀行擴大信用卡借貸的好時機，原因在於經濟增長已經放緩，加拿大人的個人破產率已達到自2009年以來的最高水平，加上現時的經濟擴張已經到盡頭。
但Gabriel Dechaine指出，儘管在信貸損失方面，短期有更大的風險，但長期而言是值得的。
在2020年，加拿大的六大銀行除了在信用卡市場相互開展激烈的競爭之外，還要面臨來自非銀行的信用卡帶來的競爭壓力。例如，President's Choice Financial與啟康藥房(Shoppers Drug Mart)的Optimum積分獎勵項目合作推出的信用卡；加拿大輪胎公司(Canadian Tire)改進了其積分獎勵項目Triangle Rewards；亞馬遜加拿大分公司與道明銀行簽署協議，在加拿大推出萬事達信用卡等。
此外，聯邦政府要求Visa信用卡和萬事達信用卡降低向商戶徵收的手續費的新規也將在2020年正式生效，將導致信用卡簽發機構的收入減少。
