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福建漳州民眾在家裡搖手機搶「紅包」。(中新社)
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中國
 金鼠年紅包大戰 爭搶百億元

【明報專訊】今年紅包大戰揭開序幕!包括快手、百度、阿里巴巴、蘇寧、京東金融、拼多多等網路巨頭幾乎全部到位。根據估計,這次撒出去的紅包金額至少達百億(人民幣,下同)規模。由於今年央視決定與快手合作,迫使阿里巴巴與騰訊不得不另闢蹊徑,而京東與拼多多等則另出奇招,爭奪市場。

《證券日報》報道,幾年前騰訊旗下微信支付和阿里巴巴旗下支付寶,紛紛透過春節紅包大戰,奠定了如今的支付地位。不過,今年情勢有點變化,央視春晚決定琵琶別抱,找上快手合作,預計將撒下10億紅包。

兩巨頭鎖定跨境領域

零壹研究院院長于百程說,先前央視春晚合作一直都是BAT(百度、阿里、騰訊)的天下,更多是網路金融的玩法。2020年快手競得春晚合作,會產生和此前不同的玩法和效應。

據了解,與其他網路金融科技企業「狂撒」紅包雨模式不同的是,支付寶和微信支付在2020年春節紅包大戰中選擇了「另闢蹊徑」。

根據透露,微信支付在今年春節期間將發力重點放在跨境支付領域。而支付寶的關注點則擺在生態及跨境領域。很顯然這兩大動支付巨擘的新玩法有別於以往。

除了支付寶與微信支付外,加入戰局的京東金融則正在增加在用戶黏性上做文章,主打「回血」。京東金融宣布,京東金融APP將攜手手機QQ、快手APP撒10億元紅包,拚手氣、搶紅包、拿金貼。另外,蘇寧金融方面則是在支付分期方面下足了功夫,春節期間蘇寧任性付6期、12期免息券,1元蘇寧支付券每天零點開搶,購蘇寧臻品卡至多可返20%等。

獲客重要留客更重要

于百程表示,紅包活動最大的作用是獲客,但並非是簡單的行銷活動,紅包的獲取及提現均與互金企業的錢包功能綁定,因此如果網路金融公司本身具有支付、消費、理財等金融相關業務,則更加能夠發揮出紅包活動的作用。

據初步統計,今年春節網路企業計畫發放的現金紅包規模已達百億元。其中、快手、百度、阿里巴巴、蘇寧、京東金融、拼多多等均已加入戰局,可以預見戰況將會十分激烈。

蘇寧金融研究院高級研究員黃大智說,春節紅包大戰企業最終要實現的是對用戶的爭奪和用戶注意力(使用時間)的爭奪,並透過紅包餘額在自身生態內的消費,實現用戶的留存,最終達到搶奪使用者的目的。

于百程強調,春晚紅包能夠階段性明顯提升用戶量,但是否能夠將用戶留住,還是依賴於平台和產品本身是否能持續滿足用戶需求。黃大智則認為,提升用戶基礎與提高市場比重兩者並不能畫等號,市場佔有率的提升需要產品、營運等一系列因素來發揮作用。

 
 
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