員工薪酬及經營成本增加 商業重開帶來疫情附加費
獨立企聯盼收入回復正常後可免收
[2020.06.29] 發表
【明報專訊】多倫多市商店和購物中心陸續重新開放，市民可外出消費之餘﹐大家要有心理準備，因為許多服務可能都會提高價格，收取所謂的新冠肺炎附加費。
多倫多大學金融學教授克萊默(Lisa Kramer)表示，因為這些企業在疫情期間面臨經營成本的增加，如他們需要比以往更頻繁地對各種物品的表面進行消毒，這需要員工額外的時間來執行這些職責。企業亦要暫時支付其員更高的薪金，以抵消他們在工作上所面對的風險。這都令商家的成本增加。
加拿大獨立企業聯合會安省主任馬洛(Ryan Mallough)稱，不少成員都表示要增加新冠肺炎附加費。
他說﹕「無論在店內添置洗手液﹔為員工提供口罩，又或安裝有機玻璃防護罩等﹐都令商家負擔額外成本，這對企業來說﹐無疑是雪上加霜。」
多倫多一家牙醫診所在發給顧客的電子郵件中便稱﹐增收附加費是別無選擇，以後每次就診要多收取10元的費用，而這只能抵消部分因安全措施而增加的成本。
馬洛表示，將成本轉嫁給消費者對企業來說，並不是一個輕而易舉的決定。但再三權衡之下，企業也別無他法。惟望商家收取附加費的措施不會持續，當企業的收入回復正常的狀態後，他們能夠自行承擔那筆費用。但肯定的是，在經濟重啟剛開始的時候，不少商家均認為，這外增加的成本是他們一大障礙。
克雷默教授表示，企業必須告訴客戶為何需要收取額外費用，一旦疫情結束，這些費用將被取消，這一點很重要。
他說﹕「過去﹐當油價飈升時，各家公司就在收費中添加一項燃油附加費。等油價開始回落時，那些公司卻突然重新貼上標價，客戶仍在支付費用。」
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