天禧堂當天喜堂新版
藥房賣「天喜丸」涉誤導

[2014.08.09] 發表
記者以顧客身分到藥房表示要買「天喜丸」,藥房職員拿出一盒「天禧堂天喜丸」,稱這是「新裝」極力推銷,並說「舊裝」有西藥成分,「我們不賣的」。(李澤彤攝)
「天喜堂天喜丸」在其官方網頁教導顧客如何分辨正貨的批次。(網上圖片)

【明報專訊】以助婦女調理身體作招徠的天喜堂天喜丸深受內地客歡迎,巿面上亦有不少其他牌子的「天喜丸」。旺角有藥房向遊客稱「天喜堂天喜丸」是含西藥成分的「舊版」,另有純中藥的「新版」、即「天禧堂天喜丸」,後者更便宜百多元。有內地遊客花了2800港元購下8盒「新版」,回家翻查網上資料才發現非其所欲購買的藥,斥藥房欺騙顧客。有立法會議員指出,涉事藥房有可能違反《商品說明條例》。

職員或違《商品說明條例》

本報記者就上述投訴致電涉事藥房查詢,至截稿前未獲回覆。身兼資深大律師的立法會議員湯家驊表示,以「舊版」、「新版」來推銷,會令人覺得是同一間廠房的出品,只是包裝不同,但兩款產品實是來自兩間公司,藥房職員有可能觸犯《商品說明條例》及涉嫌欺詐,事主可循民事法律途徑要求退貨或索償。此外,店員稱「天喜堂天喜丸」含西藥成分,若此非事實,湯稱生產商可循民事途徑控告藥房誹謗索償。

天喜堂稱產品無西藥成分

天喜堂發言人表示,「天喜堂天喜丸」以人手製造,因此產量少,不足以應付需求,巿面上甚多偽冒或影射的產品,每月皆收到多宗客人投訴,單是5月份已有十多宗。發言人強調其產品並無西藥成分,藥房職員所說並非事實。她坦言,他們只註冊了「天喜堂天喜丸」,卻無註冊「天喜丸」,曾欲控告一間生產「天喜丸」的公司不果,對其他影射「天喜堂天喜丸」的產品亦無可奈何。

來自廣東的遊客李小姐於7月15日到旺角子新大藥房查詢,表示要購買「天喜堂天喜丸」。店員拿出一盒「天喜堂天喜丸」及一盒「天禧堂天喜丸」,聲稱前者是「舊版」,惟最近驗出有西藥成分,已無人問津,因此推出「新版」即「天禧堂天喜丸」,以純中藥製成。店員表示「舊版」售480元,「新版」該店正進行特價優惠,索價350元,而且「買8送2」,最終李小姐以2800元買了8盒「新版」。

李小姐回家後,以內地流行的二維條碼程式掃描買來的「天禧堂天喜丸」,發現並無資料,再到天喜堂的網站瀏覽,發現所購的「天喜丸」並無正貨的批次號碼。李父擔心藥丸質素,不敢讓家人服用,怒斥藥房有欺詐之嫌:「他們就是利用大陸遊客相信香港是法治社會、港人有誠信!」

記者於7月16日以顧客身分到藥房表示要買「天喜丸」,藥房職員同樣拿出一盒「天禧堂天喜丸」稱這是「新裝」,「舊裝」因有西藥成分,「我們不賣的」。

明報記者

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