[昔日明報]
【明報專訊】民航局長沈啟(圖)透露她日前上廉航業者「台灣虎航」的官方網站突擊檢查，果然發現系統陷阱，她明明未選取託運行李，系統卻要求她繳交750元託運行李費。
沈啟表示，民航局將要求台灣虎航改善相關問題，也將全面檢視所有廉價航空，並於一個月內研議相關消費者保護措施。
民進黨立委李昆澤15日在立法院交通委員會質詢時指出，廉航的消費者申訴案，佔所有航空爭議案的三成，政府有責任去改善航空業的消費糾紛。對此，沈啟在答詢時透露，她曾親自上台灣虎航的網站，發現官網有陷阱。
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