東區華埠一名不願透露姓名的商家表示，他的商舖門口發生被人塗鴉的事件很多次，他也嘗試過報警，甚至還把自己用閉路電視攝錄下的肇事者影像交到警察手中，但一年多以後依然沒有捉到犯案者。「後來同樣的事情又發生過幾次，我都懶得去報案了，反正也捉不到。」 何探長回應說：「說實話，案件是不能保證百分百破到的，但視乎事件的嚴重性，我們會派出不同人力資源進去，但每一個報案我們都會最終指定一個探長進行調查，絕對不會因為『中華門』和『普通商戶』的區別我們就置之不理。」他建議這名商戶應該繼續和警方跟進，因很多時候警方自行跟進的過程中並沒有通知事主。 此外，他認為這種第一次不行，第二次第三次就懶理的態度是不正確的，「一次偶爾的事件，和接連發生幾次的事件，對我們警方來講性質就已經不同，就像你偶爾打一次噴嚏也許正常，但是連續打的話就一定有問題的。」
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