「安全為由」 內地飛機餐縮水
[2019.08.27] 發表
【明報專訊】踏入8月後，不少乘客在搭內地航班後表示，無論是經濟艙或公務艙，航空公司提供的餐食質量和服務內容都嚴重縮水。對此，知情人士指，多家航空公司以機上安全為由縮減機上服務內容，是為了貫徹執行民航局相關安全規定。
民航局曾出台「起飛後30分鐘、落地前30分鐘乘務員不得從事與安全無關的工作」相關規定，今年夏天以來，曾發生過機上顛簸致使乘務員、乘客受傷事件，促使民航局這一規定，再次被要求認真落實執行。由於不少航空公司經評估後確認，無法在着陸前40分鐘完成餐食發放與回收，故調整服務。
據內媒報道指，有遊客反映自8月以來不論是經濟艙或商務艙，所提供的餐飲縮水，更批評指「大清早7時半的飛機，就發幾包小零食應付」。
因工作關係需經常往返上海及北京的陳姓乘客表示，「原本最愛選擇的是東航(中國東方航空)或國航(中國國航)，但兩公司的食物都變差」，又指出本月乘搭約8次航班中，都沒有在飛機上吃過米飯。
陳男憶述，以往航空公司都會提供包含主食的正餐，但近幾次只提供少量點心、零食及水果。他認為京滬線客流量大，即使是低廉的優惠機票亦多人搶購，對於航空公司的變動令人無法接受，「票價年年漲，現在經濟艙都快1500元了，連份盒飯都不發」。
除了陳男，多名網民亦有在社交網反映與陳男同樣的問題，指自己乘坐全價為5810元的商務艙，但餐食僅得一份三文治；另有網民在時長3小時5分鐘的航班，僅獲得5片水果和兩塊點心，但乘坐的商務艙全價為7630元。
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