有人使用領CERB訪問密碼 成功登入上網填表領EI款 Service Canada：EI訪問密碼郵寄送出 疫下找不到僱主 申領EI不必等就業記錄

[2020.10.25] 發表

【明報專訊】當前正在從加拿大緊急應變福利計劃(Canada Emergency Response Benefit, CERB)過渡到就業保險金(Employment Insurance，EI)的過程仍存在灰色地帶，有不少市民稱仍在等待接收新的4位數字訪問密碼(access code)。

然而有苦等寄出訪問密碼的合資格人士，沿用使用領取CERB時的訪問密碼，亦能成功登入，網上填寫了EI報告，獲得了派出的EI款項。

現在，CERB計劃於9月26日終結後，合資格領取EI的人士，若曾領取CERB，應該可以自動轉移到接收EI付款，然而部分人士可能尚未能自動過渡，必須自行重新申請EI，這些人士包括：

‧ 900系列SIN號碼的持有人，例如留學生

‧ 以前通過Service Canada獲得CERB付款的自僱人士

‧ 通過加拿大稅務局(CRA)獲得CERB付款，但可能符合獲得EI、合資格的加拿大居民

聯邦政府表示，Service Canada目前正在與這些人士聯繫。可以通過訪問以下網址在線提出申請：https://www.canada.ca/en/services/benefits/ei.html

即使是被自動轉到EI計劃的加拿大人，目前也正在報告過渡過程中的問題。

許多人仍未收到提交雙周報告以接收付款所需的新EI訪問密碼。

Service Canada表示，這些EI訪問密碼目前正在通過郵件發送出去，但是延誤使許多財務困難的加拿大人處於困境。

但有合資格領取EI人士，用了一個簡單的解決方案。如果你以前已收過CERB款項，則可以使用你舊的4位數字訪問密碼，繼續提交Service Canada的網上每兩周一次報告。

家庭，兒童和社會服務部發言人Jessica Eritou表示：「由於精簡流程，我們預計90%客戶的索賠將在28天內被處理。客戶將在提交雙周報告後的2-3個工作日內收到付款。」

申請EI計劃的另一個必要組成部分是就業記錄(ROE)，這是僱主向其僱員提供的文件。但是，由於大流行使許多工作場所停業或暫時關閉，一些居民可能難以聯繫其僱主。

在這種情況下，Eritou說：「申請人不應等到拿到ROE才申請EI。如果ROE不可用，Service Canada將與客戶合作創建臨時ROE，以便可以確定其EI索賠。當收到僱主的ROE後，將進行任何必要的調整。」

在申請EI過程中遇到問題的市民應注意，不要同時申請加拿大復蘇補助(Canada Recovery Benefit，CRB)。

同時申請這兩種補助可能導致沒有資格獲得任何一種。

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