證未獲浙江文旅廳授權 涉誤導消費者
多倫多乍現「零團費」中國遊 至尊旅行社:宣傳單張出錯
【明報專訊】零團費遊中國的旅行團,消聲匿[多年,近日標明「費用全免」的「慶祝中加建交55周年VIP訪問團」出現,惹本地旅行社出現一輪風雨。中國駐多倫多旅遊辦事處(China National Tourist Office)表示,「堅決反對『零團費』或『低價團』旅遊模式,因為嚴重違反市場公平競爭原則,通常伴隨強制購物、服務質量低下等問題,極大損害中國旅遊形象」。
【聲稱承辦這個「費用全免」旅行團的是至尊假期國際旅遊集團。
至尊旅行社負責人表示,這是宣傳單張寫錯,旅行團參加者要自購機票及支付相關費用。至於事件中被牽涉入內的中國「浙江文旅廳」,是旅行社職員不小心寫錯,而旅行團因為是與多倫多10多個社團合辦,所以訪華團是以同鄉會成員為對象。
官網刪旅行團資料
但在負責人解釋前,有人打電話到至尊假期查問是否可報團?有沒有資格限制時,對方稱這是江南團,行程包括蘇杭等城市,共8天。
凡是加籍或楓葉卡持有人均可報團,年齡需介乎25至78歲之間,加拿大往返中國機票需自行預訂,亦可由至尊代訂。到中國後只需繳付120元導遊小費和59元房間差額費,總計179元,無其他費用。只開4團,目前2團已滿,只可報11月4日或11月19日的兩團。
在至尊假期官網,似乎看不到這4個團的行程,但約在1周前,一個叫做輕鬆加拿大的網站上,就有很多圖片及文字作詳細介紹,但現時再進入該網站搜尋時,無論文字抑或圖片都已全部刪除。
此外,中國駐多倫多旅遊辦事處在上周五(15日)向至尊假期國際旅遊集團及「加中旅遊文化交流協會」負責人,發了個通知,指至尊假期這個旅行團是「未獲得浙江省文旅廳的任何授權或合作認可,目前的做法已構成誤導消費者及不當商業宣傳」。
聲明指出,至尊假期此類行為可能面臨法律風險。
據說,有人不知如何取得這份聲明,之後再轉發給其他華人經營的旅行社。