非醫療旅遊保價格較高 華人旅客常抱僥倖心態
【明報專訊】加拿大航空公司(Air Canada)因工潮而取消了大量航班,再次凸顯了購買旅遊保險的重要性。但因購買涵蓋中斷和取消行程的旅遊保險價格高昂,令不少華人旅客望而卻步,不惜抱有僥倖心理。
多倫多的華裔保險從業員陳燕專長於旅遊保險,她指加拿大人外出旅遊的保險包括醫療保險和非醫療保險兩部分。其中,醫保涵蓋加拿大人離開所在省份或地區的醫療開支;非醫保可包括行程被中斷、行程被取消、行李丟失和租車等多個項目。
她在談及醫保時舉例說:「儘管安省居民有安省健康保險計劃(OHIP)的保障,但一旦離開安省,在加國其他省份或地區出現醫療緊急情況,醫保不僅可負擔醫療開支,而且可負擔將患者送回安省的開支。」
陳燕表示,旅客購買非醫保後,一旦行程被取消,可向保險公司索賠,索賠理由可包括因本人或同行旅客患病而無法成行;因本人或同行旅客進行隔離而無法成行;因本人或同行旅客住院接受治療;失業或工作調動;出現不可預見的情況,例如暴風雪或機械故障等。
她說:「人們如果是因為失業或工作調動而導致行程被取消,必須最少在這工作崗位上工作1年以上。」
她強調說:「必須是在完全損失的情況下才能獲得賠償。以加航為例,會對航班被取消的乘客提供全額退款,那麼,即便乘客購買了旅遊保險,也無法再度獲得機票賠償。」
陳燕表示,非醫保所涵蓋的項目可選擇性地購買,可以單獨購買行程被中斷的保險,但行程被取消的保險必須與行程被中斷的保險一起購買,旅客還可單獨購買行李和租車的保險。
根據陳燕的觀察,絕大多數的華人客戶在外出旅遊時均會購買醫保,但購買非醫保的人數較少,原因在於價格高昂。
「非醫保價格確實比較貴,因此取決於個人風險的防範意識,一些人難免抱有僥倖心理而不買。」