廣管會徵6200用家 測試電訊商網速快慢

[2015.05.22] 發表
廣管會徵求網絡用家﹐衡量10間互聯網服務商所提供的家庭寬頻上網速度﹐是否與其廣告宣傳相符。

【明報專訊】加拿大廣播及電訊管理委員會(The Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)徵求網絡用家﹐自願參與一個測試計劃﹐衡量10間互聯網服務商所提供的家庭寬頻上網速度﹐是否與其廣告宣傳相符。

委員會在新聞通告中說﹐調查結果將向加人顯示「實際連接速度」﹐以及服務「傳輸速度是否如廣告宣傳的水平」。數據還有助於委員會﹐改善寬頻政策制定。

該項檢測計劃﹐將由專長測試寬頻網絡速度的SamKnows公司進行。

最多6,200名參與者﹐將獲得一個名為「白盒」(Whitebox)的裝置﹐用來連接其調制解調器(Modem)或路由器(Router)。該裝置在網絡未被高度使用時﹐定期測試網絡連接速度。

參與該項目的互聯網供應商包括﹐貝爾(Bell)﹐貝爾阿利安特(Bell Aliant)﹐Cogeco﹐Eastlink﹐Videotron﹐羅渣士(Rogers)﹐紹氏傳訊(Shaw)﹐研科(Telus)﹐西北電訊(Northwestel)﹐與MTS Allstream。

渥太華公眾利益倡權中心(Public Interest Advocacy Centre)2013年的一項研究發現﹐多數加拿大人以為﹐他們訂購互聯網套餐後﹐可以獲得廣告中所稱的最快上網速度。但研究揭示﹐互聯網服務供應商並不知道﹐用家實際得到的上網速度。有證據顯示﹐用家所得到的最快速度﹐低於廣告中所說的水平。

一些狀況可能干擾最佳互聯網速度﹐比如用戶與網絡服務供應商的連接﹐街區的一些擁堵障礙﹐或者用戶數據流向通道中的網絡瓶頸等。

羅渣士互聯網高級總監古德曼(Robert Goodman)說﹐廣電管理委員會的研究計劃﹐「對消費者是好消息。」

他說﹐羅渣士3年來已聘請SamKnows﹐檢測公司的網速。他呼籲競爭對手公司﹐也採取同樣行動。

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